Cómo denunciar a un arrendador por vivienda insegura

Para problemas como falta de calefacción, goteras, moho, plagas o instalaciones eléctricas inseguras, un inspector de vivienda o de cumplimiento de códigos de la ciudad puede inspeccionar y ordenar reparaciones. Avise primero a su arrendador por escrito y guarde una copia; la mayoría de los estados protegen a los inquilinos contra represalias por presentar una queja.

Inspectores de vivienda y cumplimiento de códigos de la ciudad

Birmingham, Alabama: Code Enforcement Division, Department of Planning, Engineering and Permits (PEP), City of Birmingham — Llame al 311 o use el 311 Portal de la ciudad, e indique la dirección y la fecha de la infracción. Para problemas del código de vivienda (housing code) en una vivienda de alquiler, llame a la línea de vivienda de Code Enforcement al 205-297-8043. — 205-297-8043
Anchorage, Alaska: Code Enforcement, Municipality of Anchorage — Denuncie de forma confidencial las condiciones inseguras de una vivienda de alquiler a Municipal Code Enforcement por teléfono al 907-343-4141, o en línea a través del sistema de solicitudes de servicio ANCWorks de la municipalidad (solicitud de Building Safety: https://www.muni.org/anchorageworks/CRM/ServiceRequest/ServiceRequest/BuildingSafety). Los funcionarios de cumplimiento del código (code enforcement) deciden cuándo una unidad es inhabitable por problemas que ponen en riesgo la vida o la seguridad. — 907-343-4141
Chandler, Arizona: Neighborhood Code Enforcement, Neighborhood Preservation, City of Chandler — Presente una queja en línea en https://user.govoutreach.com/chandlercityaz/support.php?cmd=shell o llame o envíe un mensaje de texto a la Code Hotline al 480-782-4320. — 480-782-4320
Mesa, Arizona: Code Compliance, City of Mesa — Denuncie una infracción del código en línea en https://mesaaz.citysourced.com/, a través de la aplicación MesaNow (botón CityLink Report Issue), por correo electrónico a codecomp.info@mesaaz.gov, o por teléfono al 480-644-2061 (lunes a jueves, de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.; fuera de horario, 480-644-3399). — 480-644-2061
Phoenix, Arizona: Neighborhood Services Department (Code Compliance), City of Phoenix — Denuncie una infracción en una propiedad en línea a través del portal "Report a Property Violation" de la ciudad (https://phxatyourservice.dynamics365portals.us/#tellthecityabout); los inspectores de Code Compliance investigan y trabajan con los dueños de las propiedades para corregir las infracciones. También puede llamar al Neighborhood Services Department al 602-534-4444 o escribir a NSD@Phoenix.gov. Para problemas urgentes, como falta de aire acondicionado, de calefacción o de agua potable, el Landlord and Tenant Program del Human Services Department puede ayudar a los inquilinos (tenants) elegibles: (602) 262-7210. — 602-534-4444
Tucson, Arizona: Code Enforcement Division, Planning & Development Services Department, City of Tucson — Presente una queja con el formulario en línea Code Enforcement Complaint Form (https://docs.tucsonaz.gov/Forms/PDSD-Code-Enforcement-Complaint-Form), llame al 311 o envíe una solicitud a través de Tucson 311, o llame a Code Enforcement al (520) 791-5843 (lunes a viernes, de 8 a.m. a 4:30 p.m.). Code Enforcement atiende problemas en el interior, como condiciones de vida inseguras, falta de servicios públicos, calefacción o aire acondicionado, plagas y peligros eléctricos. No investiga moho, chinches ni termitas. — (520) 791-5843
Little Rock, Arkansas: Department of Housing and Neighborhood Programs, City of Little Rock — Denuncie posibles infracciones del código de vivienda (housing code) o de los derechos de los inquilinos (tenants) al Department of Housing and Neighborhood Programs, 500 West Markham Street, Suite 120W, Little Rock, AR 72201, teléfono (501) 371-6825. Otros problemas de la ciudad se pueden denunciar a través de Little Rock 311 (https://littlerock-cwiprod.motorolasolutions.com/cwi/select). — (501) 371-6825
Bakersfield, California: Code Enforcement, Building Division, Development Services Department, City of Bakersfield — Denuncie una infracción del código a través de la página "Report Code Enforcement Violation" de la ciudad (https://www.bakersfieldcity.us/203/Report-Code-Enforcement-Violation). Un Code Enforcement Officer inspecciona la propiedad, y las medidas de cumplimiento comienzan una vez que se identifica una infracción.
Berkeley, California: Housing Code Enforcement (Housing Code Inspections), City of Berkeley — Si su arrendador (landlord) no arregla un problema, puede pedirle a la ciudad una inspección de vivienda. En línea: vaya a https://www.citizenserve.com/berkeley, elija "Tenants Request for Service", regístrese o inicie sesión y envíe el formulario. También puede llamar al (510) 981-5444 (y pedir que le envíen un formulario por correo), escribir a hce@berkeleyca.gov, enviar correo a Housing Code Enforcement, 1947 Center Street, 3rd Floor, Berkeley, CA 94704, o visitar el Permit Service Center en esa dirección de lunes a jueves, de 8:30 a 2:30. — (510) 981-5444
Fresno, California: Code Enforcement, Rental Housing Division, City of Fresno — Para denunciar un problema con las condiciones de una vivienda de alquiler, llame a la ciudad al 559.621.CITY (2489) o al 311, o use el servicio FresGO 311 de la ciudad. Para preguntas sobre el registro de alquileres, llame al (559) 621-RENT (7368). — 559.621.CITY (2489)
Long Beach, California: Code Enforcement Bureau, Community Development Department, City of Long Beach — Denuncie una infracción del código en línea a través de la página "Report A Code Violation" de la ciudad (https://longbeach.gov/lbcd/enforcement/Referrals/), donde también puede dar seguimiento a sus denuncias y buscar casos. O llame al Code Enforcement Bureau al 562.570.CODE (2633), o visite 411 W. Ocean Blvd., 4th Floor, Long Beach, CA 90802 (lunes a viernes, de 8:00 AM a 4:00 PM). — 562.570.CODE (2633)
Los Angeles, California: Los Angeles Housing Department (LAHD) — LAHD investiga las condiciones de vida inseguras o insalubres y las infracciones del Housing Code en propiedades de alquiler multifamiliares de la City of Los Angeles. Presente una queja en línea desde la página File a Complaint de LAHD ("Report a code violation"), y un inspector evaluará la situación. Para hablar con una persona, llame a la línea gratuita de LAHD al (866) 557-7368, de lunes a viernes, de 9:00 am a 4:00 pm (los usuarios de TTY pueden marcar 711). Las preguntas sobre habitabilidad también se pueden enviar por correo electrónico a lahd.publicinfo@lacity.org. LAHD no pregunta por la situación migratoria. — (866) 557-7368
Oakland, California: City of Oakland Planning & Building Department, Code Enforcement Services — Denuncie problemas de propiedad y vivienda, como falta de calefacción, problemas eléctricos o de plomería y obras sin permisos, a Code Enforcement Services a través del portal web OAK 311 (enlazado desde la página Report a Property Complaint de la ciudad) o la aplicación móvil OAK 311 para Android o iPhone; se necesita una cuenta de SeeClickFix para enviar en línea. OAK 311 también sirve para revisar el estado de una queja. Para preguntas, llame al (510) 238-3381 o escriba a BBCode-inspect@oaklandca.gov. La oficina de Code Enforcement está en 250 Frank H. Ogawa Plaza, 2nd Floor. — (510) 238-3381
Pasadena, California: City of Pasadena Planning & Community Development Department, Code Compliance Division — Denuncie condiciones de alquiler inseguras o con mal mantenimiento, olores de gas, daños estructurales por plagas y conversiones ilegales a Code Compliance a través del City Service Center: en línea en https://www.cityofpasadena.net/city-service-center/, mediante la aplicación móvil Pasadena CSC, o por teléfono al 626-744-7311. Las preguntas sobre una propiedad o un código específico se pueden dirigir a la oficina de Code Compliance al 626-744-8633. Las ratas, ratones, cucarachas y otras plagas se denuncian al Pasadena Public Health Department (626-744-6000). — 626-744-8633
Riverside, California: City of Riverside Community and Economic Development Department, Code Enforcement Division — Denuncie infracciones del código, incluidas las condiciones de vivienda deficientes, a Riverside 311 llamando al (951) 826-5311, en línea en https://crmweb.riversideca.gov/ (elija el tipo de problema "Code Violation"), o a través de la aplicación 311 Riverside. También puede llamar directamente a Code Enforcement al (951) 826-5633 (horario telefónico de lunes a viernes, de 8:00 am a 5:00 pm) o ir al mostrador en 3900 Main Street, 2nd Floor. Algunos departamentos no aceptan solicitudes anónimas. Para emergencias, llame al 911. — (951) 826-5633
Sacramento, California: City of Sacramento Community Development Department, Code Compliance (Housing and Dangerous Buildings) — Denuncie las condiciones que hacen que una vivienda de alquiler sea insegura o inhabitable, incluidas las infestaciones de alimañas y plagas, a través de Sacramento 311: use la herramienta de solicitudes en línea del 311 o la aplicación móvil Sac311, o marque 3-1-1 (desde fuera de los límites de la ciudad, o si el 311 no conecta desde un celular, llame al (916) 808-5011). El centro 311 está abierto de 7am a 7pm y puede denunciar de forma anónima. Primero informe al arrendador (landlord) del problema por escrito y dele un tiempo razonable para hacer las reparaciones. — (916) 808-5011
San Diego, California: City of San Diego Development Services Department, Building & Land Use Enforcement Division — El personal inspecciona el desarrollo, el uso y el estado de las propiedades para verificar que cumplan con el código. Envíe una Request for Investigation (solicitud de investigación) en línea a través del portal de la división, envíe por correo el formulario Request for Investigation descargable (en inglés o español), o llame al 619-236-5500; le preguntarán si se ha comunicado con la parte responsable. No se aceptan solicitudes anónimas, pero la información de quien presenta la queja se mantiene confidencial, salvo en casos poco comunes en que un tribunal lo exija. Las quejas sobre alquileres a corto plazo usan un formulario aparte de queja STRO. — 619-236-5500
San Francisco, California: San Francisco Department of Building Inspection (DBI), Housing Inspection Services — Presente una queja sobre condiciones de vida deficientes ante DBI con el formulario en línea "Report a building problem" en https://www.sf.gov/report-building-problem/ o llamando al 311. Necesita la dirección de la propiedad y una descripción del problema; su nombre e información de contacto son opcionales, así que puede presentar la queja de forma anónima, pero los registros de quejas son públicos. Se envía un inspector dentro de 72 horas y, si se encuentra una infracción, DBI emite un aviso de infracción (notice of violation) al dueño. Para preguntas, llame a Housing Inspection Services al 628-652-3700 (deje un mensaje de voz con la dirección de su calle) o escriba a DBI.HID.Complaints@sfgov.org. Las organizaciones comunitarias asociadas también pueden ayudar a los inquilinos (tenants) a notificar al arrendador (landlord) y a trabajar con DBI. — 628-652-3700
Santa Ana, California: City of Santa Ana Planning and Building Agency, Code Enforcement Division — Denuncie infracciones de construcción, de mantenimiento de la propiedad u otras infracciones del código, incluidas las condiciones de alquiler inseguras, con el formulario de quejas en línea de la Code Enforcement Division en https://santa-ana.gov/submit-a-complaint-online/. Cada queja recibe un número de caso y se asigna a un inspector. Para un problema que está ocurriendo ahora, llame al (714) 667-2780; también puede dejar la información de su queja en esa línea las 24 horas del día. — (714) 667-2780
Santa Monica, California: City of Santa Monica Code Enforcement Division — Pida las reparaciones al arrendador (landlord) por escrito y guarde una copia. Si el arrendador no responde, denuncie la vivienda deficiente o los problemas de habitabilidad a Code Enforcement a través del sistema 311 de la ciudad en https://311.santamonica.gov/csp (hay formularios de mantenimiento de la propiedad), por teléfono al (310) 458-4984, o por correo electrónico a code.enforcement@santamonica.gov. Incluya su nombre e información de contacto, la dirección de la propiedad y una descripción detallada. Los fines de semana, siga las indicaciones del buzón de voz; para problemas urgentes fuera de horario, use la línea para casos que no son emergencias del Santa Monica Police Department. Si un funcionario determina que una unidad es inhabitable, se le puede ordenar al arrendador que pague beneficios de reubicación al inquilino (tenant). Los inquilinos de unidades con control de renta (rent control) también pueden pedir a la Rent Control Board una reducción de la renta, (310) 458-8751. — (310) 458-4984
Aurora, Colorado: City of Aurora Housing and Community Services Department, Neighborhood Support Division (Code Enforcement) — Un inquilino (tenant), dueño o administrador puede pedir una inspección basada en una queja por parte de un funcionario de cumplimiento del código (code enforcement) comunicándose con Access Aurora al 303.739.7000 (horario telefónico de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes) o en línea en https://www.auroragov.org/cms/one.aspx?pageId=16394020 (AuroraGov.org/ContactUs). La aplicación móvil Access Aurora también recibe denuncias de infracciones del código. Si el problema está dentro de una vivienda, se requieren su nombre y número de teléfono. Para emergencias, llame al 911. — 303.739.7000
Boulder, Colorado: City of Boulder Planning & Development Services (Rental Housing Licensing) — La ciudad recomienda que los inquilinos (tenants) planteen primero el problema al arrendador (landlord); el Community Mediation Program (303-441-4364) puede ayudar. Para denunciar una infracción del código de vivienda de alquiler, llame al 303-441-1880 o presente la denuncia en línea a través del portal Inquire Boulder de la ciudad (https://user.govoutreach.com/boulder/faq.php?classificationId=23316). Para asuntos policiales que no son emergencias, llame al 303-441-3333; para emergencias, llame al 9-1-1. — 303-441-1880
Colorado Springs, Colorado: City of Colorado Springs Neighborhood Services (Code Enforcement) — Presente una queja de cumplimiento del código (code enforcement) en línea y elija la categoría 'Housing Concerns (Tenants, Unsafe Living Conditions)', o haga la denuncia a través del portal de servicios GoCOS de la ciudad o su aplicación móvil. También puede comunicarse con Neighborhood Services al (719) 444-7891, de 8 a.m. a 4:30 p.m., de lunes a viernes. — (719) 444-7891
Denver, Colorado: Denver Department of Public Health and Environment (DDPHE), which governs the city's minimum housing standards — Para presentar una queja de vivienda, llame al 3-1-1 (720-913-1311 desde fuera de Denver), de 7 a.m. a 7 p.m., de lunes a viernes. TTY: (720) 913-8479. Para condiciones urgentes de inseguridad, llame a la línea de Denver Police para casos que no son emergencias al (720) 913-2000; para emergencias, llame al 9-1-1. — 720-913-1311
Hartford, Connecticut: City of Hartford Department of Development Services, Division of Licenses and Inspections (housing code inspection requests are taken through Hartford 311) — Solicite una Housing Code Inspection (inspección del código de vivienda) a través de Hartford 311, ya sea por teléfono al (860) 757-9311 (lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.) o con los formularios de solicitud en línea de la página de Hartford 311. Denuncie la pérdida de servicios esenciales (falta de calefacción, agua caliente, gas o electricidad) con el formulario 'Urgent'; denuncie otros problemas, como plagas o moho, con el formulario 'Non-Urgent'. Puede comunicarse con Development Services al (860) 757-9072. — (860) 757-9311
Jacksonville, Florida: City of Jacksonville Municipal Code Compliance Division (Neighborhoods Department) — Llame al (904) 630-CITY (2489) y un representante de servicio al cliente enviará la solicitud a un Code Compliance Officer. O presente la solicitud en línea a través del portal MyJax (tipo de servicio Property, luego 'Create Request' en 'House or Unit Issues'; se requiere una cuenta de MyJax), o escriba a myjax@custhelp.com con el asunto 'New Service Request for MCCD - House or Unit Issue'. Incluya los detalles del problema y los mejores horarios y medios para comunicarse con usted. — (904) 630-CITY (2489)
Miami, Florida: City of Miami Department of Code Compliance — Llame al 311, o llame a Code Compliance al (305) 416-2087 (de 8 a.m. a 5 p.m.) o a la línea fuera de horario al (786) 457-0995, o escriba a CodeCompliance@MiamiGov.com. Incluya una breve descripción de la infracción, la dirección de la propiedad, y su nombre y dirección. Según la ley de Florida (Fla. Stat. 125.69), no se aceptan quejas anónimas. — (305) 416-2087
Orlando, Florida: City of Orlando Code Enforcement & Compliance — Denuncie condiciones inseguras y otras infracciones del código de la ciudad en línea con la herramienta 'Report a Code Enforcement Issue' de la ciudad, por teléfono al 407.246.2686, por correo electrónico a codeenforcement@orlando.gov, o en persona en Orlando City Hall, 1st floor, 400 South Orange Avenue. Según la ley de Florida (Fla. Stat. 162.21), debe dar su nombre y dirección o la ciudad no puede investigar. Code Enforcement no atiende disputas entre arrendador e inquilino (landlord-tenant) ni moho dentro de una vivienda. — 407.246.2686
St. Petersburg, Florida: City of St. Petersburg Codes Compliance Assistance Department — Primero pida a su arrendador (landlord) que haga la reparación, como lo exige su contrato de arrendamiento (lease). Si el arrendador no la hace dentro de un tiempo razonable, llame a Codes Compliance Assistance al 727-893-7373 para solicitar una inspección, y pida una copia de cualquier aviso de infracción. El Renter's Map en línea de la ciudad muestra el historial de infracciones del código en el interior de una unidad y los desalojos (evictions); Codes Compliance también puede darle el historial de una dirección específica. — 727-893-7373
Tampa, Florida: City of Tampa Neighborhood Enhancement (Code Enforcement) — Llame a Neighborhood Enhancement al 813-274-5545, o presente en línea una queja sobre la estructura o el mantenimiento de una vivienda de alquiler a través del portal Accela de la ciudad (hay tipos de queja distintos para edificios de hasta 4 unidades y de 5 o más unidades). — 813-274-5545
Atlanta, Georgia: City of Atlanta (housing and property maintenance complaints are taken through ATL311) — Comuníquese con ATL311: llame al 3-1-1 o al 404-546-0311 (lunes a viernes, de 7 a.m. a medianoche), escriba a atl311@atlantaga.gov, abra un caso en línea a través del sitio web de ATL311, o use la aplicación móvil ATL311. Los usuarios de TTY/relay pueden marcar 711 (Georgia Relay). — 404-546-0311
Honolulu, Hawaii: City and County of Honolulu Department of Planning and Permitting (DPP) — Presente una Request for Investigation (RFI, solicitud de investigación) a través de HNL Build. Si inicia sesión en el portal de usuarios de HNL Build, puede dar seguimiento a la investigación; también puede enviarla sin iniciar sesión, pero entonces no podrá seguir su estado. Las quejas se manejan de forma confidencial y quien la presenta permanece anónimo. Contacto de DPP: (808) 768-8000, dpp@honolulu.gov, 650 South King Street, 7th Floor, Honolulu. — (808) 768-8000
Boise, Idaho: City of Boise Planning and Development Services, Code Compliance — Primero pida la reparación por escrito a su arrendador (landlord) o administrador de la propiedad y guarde una copia. Si no se arregla dentro de un tiempo razonable, complete el formulario Substandard Housing Inspection Request de la ciudad (en inglés o español) y envíelo a Code Compliance por correo electrónico a cccr@cityofboise.org, o llame al 208-972-8150, opción 4. Las quejas deben presentarse dentro de 6 meses del problema. La ciudad inspecciona condiciones de salud y seguridad, como seguridad contra incendios, puertas y ventanas, electricidad, plomería, calefacción (68 F en invierno), defectos estructurales e impermeabilización, y áreas comunes y salidas. No investiga moho, aire acondicionado, asbesto, pintura con plomo, radón, manchas u olores de mascotas, ni el mantenimiento general. — 208-972-8150, option 4
Evanston, Illinois: City of Evanston Community Development Department, Building & Development Services (Property Standards) — Los inquilinos (tenants) y dueños pueden denunciar infracciones del Property Maintenance Code a través del sistema 311 de la ciudad: llame al 311 o al (847) 448-4311, o envíe en línea una solicitud de servicio 311. Las inspecciones por queja son gratuitas. — (847) 448-4311
Des Moines, Iowa: City of Des Moines Neighborhood Services, Neighborhood Inspections Division (NID) — Primero dé al dueño o al agente administrador un aviso por escrito del problema; tienen siete días para atenderlo. Si no se arregla, comuníquese con la Neighborhood Inspections Division al (515) 283-4046 o nid@dmgov.org y entregue una copia del aviso. La ciudad le envía al dueño un Notice of Complaint (aviso de queja) que le da siete días más; si los problemas continúan, avise a la división, y la ciudad inspecciona y emite un Notice of Violation (aviso de infracción). Los plazos pueden acortarse en emergencias. Oficina: City Hall, 1200 Locust St., lunes a viernes, de 8 a.m. a 4:30 p.m. — (515) 283-4046
Wichita, Kansas: Metropolitan Area Building and Construction Department (MABCD), Neighborhood Inspections division — Denuncie infracciones del Minimum Housing Code (City Code Chapter 20) en Wichita llamando a MABCD Neighborhood Inspections al (316) 660-9220, a través del portal en línea de MABCD (las denuncias pueden hacerse de forma anónima mediante su enlace de Customer Service), o comunicándose con su Neighborhood Housing Inspector. — (316) 660-9220
Lexington, Kentucky: Lexington-Fayette Urban County Government, Division of Code Enforcement (Housing Advocacy and Community Development) — Denuncie una posible infracción del código a través de LexCall: llame al (859) 425-2255, marque 311 desde Lexington, o envíe en línea una solicitud de servicio de LexCall. Los problemas de seguridad se atienden primero. También puede comunicarse con Code Enforcement en code_enforcement@lexingtonky.gov o en 101 E. Vine St., Suite 500 (lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.). — (859) 425-2255
Baton Rouge, Louisiana: City of Baton Rouge / Parish of East Baton Rouge Department of Development, Neighborhood Improvement — Denuncie infracciones del código llamando al 311. La queja se envía al departamento correspondiente y se inspecciona por infracciones de deterioro (blight). Si se encuentra una infracción, el dueño recibe un aviso para corregirla dentro de 15 días y se le asigna una fecha en el Blight Court. Las preguntas sobre los avisos de deterioro se dirigen al Department of Development, Neighborhood Improvement al 225-389-8680. — 225-389-8680
New Orleans, Louisiana: City of New Orleans Department of Code Enforcement (Healthy Homes inspections) and the Healthy Homes Administration, Department of Safety and Permits — Denuncie infracciones de Healthy Homes o de las condiciones de alquiler llamando al 3-1-1 o presentando una queja en línea en nola311.org; para asistencia con idiomas, llame al (504) 539-3266. Un Healthy Homes Inspector del Department of Code Enforcement revisa la unidad según los Minimum Rental Standards (normas mínimas de alquiler); si se encuentran infracciones que no son menores, la unidad no aprueba y el dueño debe hacer reparaciones profesionales. Code Enforcement: (504) 658-5050; preguntas sobre el cumplimiento: healthyhomesenforcement@nola.gov. — (504) 658-5050
Baltimore, Maryland: Baltimore City Department of Housing & Community Development (DHCD) — Denuncie problemas del código de vivienda (housing code) a través de Baltimore 311: llame al 3-1-1 dentro de Baltimore City o al (443) 263-2220 desde fuera de la ciudad, o envíe una denuncia en línea a través del portal Baltimore 311. DHCD hace cumplir el Property Maintenance Code. — (443) 263-2220
Boston, Massachusetts: City of Boston Inspectional Services Department (ISD) — Para denunciar un problema de vivienda o de condiciones de vida inseguras, comuníquese con Boston 311 por teléfono o a través de la aplicación en línea de solicitudes de servicio 311. También puede comunicarse con Inspectional Services al 617-635-5300 (lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m.), isd@boston.gov, o 1010 Massachusetts Avenue, 5th Floor. — 617-635-5300
Ann Arbor, Michigan: City of Ann Arbor Building, Rental and Inspection Services, Rental Housing Services — Primero comuníquese con su arrendador (landlord) o la compañía administradora y deles tiempo para hacer las correcciones; la ciudad no puede aceptar una queja hasta que usted haya hecho esto. Si el problema no se resuelve a tiempo, comuníquese con Rental Housing al 734.794.6264 o rentalhousing@a2gov.org para pedir un formulario de queja, con su nombre, número de teléfono, dirección, los problemas específicos y cuándo avisó a su arrendador. La oficina notifica al arrendador y, si la infracción continúa, un inspector se comunicará con usted para programar una inspección. — 734.794.6264
Grand Rapids, Michigan: City of Grand Rapids Code Compliance — Presente una Interior Housing Complaint (queja sobre el interior de la vivienda) en línea a través del portal Citizen Access de la ciudad (puede presentarla de forma anónima sin iniciar sesión, o crear una cuenta para dar seguimiento al caso), llame a Code Compliance al 616-456-3053, o vaya en persona a 1120 Monroe Ave NW, Suite 300. Tenga a mano la dirección de la propiedad y una descripción del problema. Una vez aceptada la queja, la ciudad envía una carta al dueño, quien tiene 21 días para corregir los problemas que no son peligrosos antes de una inspección en el lugar. Los peligros se inspeccionan lo antes posible. — 616-456-3053
Minneapolis, Minnesota: City of Minneapolis Regulatory Services — Primero notifique al dueño de la propiedad por escrito y guarde un registro; las reparaciones que no son de emergencia deben hacerse dentro de 14 días. Si no se hacen, comuníquese con Minneapolis 311 llamando al 311 o al 612-673-3000 (de 7 a.m. a 7 p.m., de lunes a viernes), por correo electrónico a minneapolis311@minneapolismn.gov, o en línea a través del 311 eligiendo "Rental unit issue". Un inspector de Regulatory Services da seguimiento. Las denuncias pueden ser anónimas, y los inquilinos que temen represalias (retaliation) pueden pedir al 311 que los conecte con un Housing Liaison. Si no hay calefacción cuando el 311 está cerrado, llame al 911. — 612-673-3000
St. Paul, Minnesota: Saint Paul Department of Safety and Inspections (DSI) — Presente una queja en línea a través del portal de formularios Report a Concern / incident de la ciudad, o llame a DSI al 651-266-8989 (días hábiles de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.; el centro de llamadas cierra de 8 a 9 a.m. el primer martes de cada mes). También puede ir en persona a Saint Paul City Hall, 15 Kellogg Blvd. West. Un inspector revisa la propiedad en busca de infracciones, y por lo general se hace una reinspección dentro de siete días. La ciudad mantiene confidencial la información personal de quienes presentan quejas. El estado de la queja se puede revisar en el Open Data Portal de la ciudad, en "Resident Service Requests". — 651-266-8989
St. Louis, Missouri: City of St. Louis Building Division, Department of Public Safety — Solicite una inspección del interior de una propiedad residencial por posibles infracciones de construcción o de salud en línea a través de la página de solicitudes de servicio de la ciudad, o llame al 314-622-4800. Recibirá un correo electrónico con un número de identificación de la solicitud para revisar su estado. Algunas inspecciones pueden tener costo. Los problemas exteriores usan una solicitud aparte de inspección exterior. Contacto general de la Building Division: (314) 622-3313, dps-building-division@stlouis-mo.gov. — 314-622-4800
Lincoln, Nebraska: City of Lincoln Building and Safety (Planning and Development Services), Residential Rental and Property Maintenance / Housing Section — Primero comuníquese con el arrendador (landlord) o el administrador de la propiedad. Si no se hace nada, llame a Building and Safety al 402-441-7521 con la dirección de la propiedad y una descripción detallada del problema, o denúncielo en línea o por aplicación móvil a través de UPLNK, la plataforma de la ciudad para problemas de calidad de vida que no son emergencias. Un City Housing Inspector visita la propiedad y determina si hay una infracción. — 402-441-7521
Las Vegas, Nevada: City of Las Vegas Code Enforcement Division — Llame a Code Enforcement al 702.229.6615 y elija el #3 (de lunes a jueves, de 7 a.m. a 5:30 p.m.), escriba a CodeEnforcement@lasvegasnevada.gov, o envíe el formulario en línea Request for Assistance de la ciudad. Code Enforcement responde a quejas por falta de calefacción, aire acondicionado o plomería adecuada, obras sin permiso, problemas eléctricos e infestaciones en una vivienda. No atiende el moho ni las disputas civiles, penales y económicas entre arrendadores e inquilinos (landlords and tenants); la Landlord Tenant Hotline del Southern Nevada Health District es (702) 895-1971. — 702.229.6615
Reno, Nevada: City of Reno Code Enforcement — Para problemas no esenciales (como una ventana rota, manijas de puertas o mosquiteros que faltan), primero entregue al arrendador (landlord) el 14-Day Notice to Landlord (aviso de 14 días) por escrito de la ciudad y dé 14 días para las reparaciones; si el problema no se arregla, denúncielo. Los problemas con servicios esenciales (agua caliente, un inodoro o suministro de agua que funcione, aguas negras, calefacción permanente) se pueden denunciar de inmediato. Haga la denuncia a través de Reno Direct al 775-334-4636 o del portal de denuncias en línea de la ciudad, que tiene una categoría de vivienda. Las quejas de vivienda no pueden ser anónimas, porque los funcionarios necesitan el permiso del inquilino (tenant) para entrar, pero los funcionarios no revelan a los arrendadores quién hizo la denuncia. Para consultar un caso abierto, llame a la línea de mensajes de Code Enforcement al 775-334-2229 (de lunes a viernes, de 9 a.m. a 4 p.m.). — 775-334-4636
Jersey City, New Jersey: Jersey City Department of Housing, Economic Development & Commerce (HEDC), which enforces building and housing codes; the Office of Code Compliance (Office of the Municipal Prosecutor) enforces municipal property codes — Denuncie posibles infracciones del código al Resident Response Center de la ciudad al (201) 547-4900 (de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m.) o a través de la herramienta de denuncias en línea SeeClickFix de la ciudad; el centro registra la queja y la envía al departamento correspondiente para su seguimiento. Lugares de atención en persona: 280 Grove Street (sótano) y 4 Jackson Square (39 Kearney Ave). Los inquilinos (tenants) de unidades con control de renta (rent control) que quieren una reducción de la renta por las condiciones del edificio o del apartamento pueden presentar una Failure to Maintain Service Petition ante la Office of Landlord/Tenant Relations, (201) 547-4821, después de entregar una copia al arrendador (landlord). — (201) 547-4900
Albuquerque, New Mexico: City of Albuquerque Planning Department, Code Enforcement Division — Denuncie infracciones del código de vivienda (housing code) a ABQ 311 llamando al 311 o al 505-768-2000, mediante el formulario en línea del 311, o con la aplicación móvil gratuita del 311. El 311 envía la queja a Code Enforcement para su seguimiento e investigación; los tiempos de resolución varían según el departamento y la gravedad. El mostrador de Code Enforcement está en Plaza Del Sol, 4th Floor, Suite 500 (505-924-3860, de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes). — 505-768-2000
New York City, New York: NYC Department of Housing Preservation and Development (HPD) — Primero avise a su arrendador (landlord) o al dueño de la propiedad. Si el problema no se arregla, presente una queja sobre la calidad o la seguridad de la vivienda (por ejemplo, calefacción, agua caliente, goteras, moho o plagas) ante el 311: llame al 311 (TTY (212) 504-4115), use 311 en línea o use la aplicación móvil del 311. Recibirá un número de Service Request que puede usar para revisar el estado de su queja, incluso a través de HPDONLINE. HPD inspecciona y puede emitir infracciones del Housing Maintenance Code. — 311 (TTY (212) 504-4115)
Rochester, New York: City of Rochester Department of Neighborhood and Business Development, Bureau of Buildings and Compliance (Division of Code Enforcement) — Denuncie quejas del código de propiedades por teléfono: llame al 311 (o al (585) 428-5990 desde un celular o desde fuera de la ciudad), al Bureau of Buildings and Compliance al (585) 428-6520, o al Neighborhood Service Center de su zona: Northwest (585) 428-7620, Southwest (585) 428-7630, Northeast (585) 428-7660, Southeast (585) 428-7640. Para problemas dentro de una unidad, el personal le preguntará si usted vive allí y si se ha comunicado con el dueño, tratará de resolverlo por teléfono y, si no, programará una inspección. Si una infracción amenaza la salud o la seguridad, se le emite al dueño un Notice and Order para corregirla antes de una fecha límite. — (585) 428-6520
Charlotte, North Carolina: City of Charlotte Housing and Neighborhood Services, Code Enforcement — Primero comuníquese con su arrendador (landlord) o administrador de la propiedad y guarde registros (mensajes de texto, correos electrónicos, solicitudes por escrito). Luego llame al 311 (704-336-7600) para pedir una inspección de vivienda según el Minimum Housing Code. Las quejas del código de vivienda no se pueden presentar a través de la aplicación CLT+ ni del sitio en línea de solicitudes de servicio; esos son para otros asuntos del vecindario y de zonificación. — 311 / 704-336-7600
Raleigh, North Carolina: City of Raleigh Housing and Community Development Department, Code Enforcement Division — Llame a Code Enforcement al 919-996-2444 o use el servicio en línea Report a Code Violation de la ciudad para pedir una inspección de un apartamento o casa por infracciones del código mínimo de vivienda (minimum housing code). Para otras preguntas de vivienda, el Housing and Community Development Department está en el 919-996-4330 o housing@raleighnc.gov. — 919-996-2444
Akron, Ohio: City of Akron Department of Neighborhood Assistance, Housing Compliance Division — Denuncie una posible infracción del código de vivienda (housing code) llamando al 3-1-1, llamando a la Housing Compliance Division al 330-375-2366, o completando el formulario rellenable de queja del código de vivienda de la ciudad y enviándolo por correo electrónico a HousingCodeComplaints@akronohio.gov. — 330-375-2366
Cincinnati, Ohio: City of Cincinnati Department of Buildings & Inspections, Property Maintenance Code Enforcement — Denuncie infracciones de mantenimiento de la propiedad y del código de vivienda a Buildings & Inspections a través del 311: llame al 311 dentro de los límites de la ciudad o al 513-765-1212 desde cualquier lugar (24/7), use la aplicación 311Cincy, o use la solicitud de servicio en línea 'Register A Complaint' en https://www.cincinnati-oh.gov/311/. — 311 / 513-765-1212
Cleveland, Ohio: City of Cleveland Department of Building & Housing, Division of Code Enforcement — Denuncie infracciones del código de vivienda (housing code) llamando al 3-1-1 o al 216-664-2000 para comunicarse con los Citizen Support Specialists de la ciudad, o escriba a Cleveland311@clevelandohio.gov. También puede comunicarse con la Division of Code Enforcement al (216) 664-2007 o (216) 664-7582. Llame al 9-1-1 en emergencias. — 311 / 216-664-2000
Columbus, Ohio: City of Columbus Department of Building and Zoning Services, Code Enforcement — Denuncie infracciones del código de vivienda (housing code) a Code Enforcement a través de Columbus 311: envíe una solicitud en línea (https://www.columbus.gov/Services/Submit-a-Request-or-Report-311), use la aplicación móvil del 311, o llame al 311 (la línea principal de la ciudad es (614) 645-3111). Puede consultar en línea el estado de una solicitud al 311. — 311 / (614) 645-3111
Toledo, Ohio: City of Toledo Department of Housing and Community Development, Code Compliance Division — Denuncie problemas de mantenimiento o estructurales en una propiedad ocupada a Code Compliance al 419-245-1400 (de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4 p.m.), o a través de Engage Toledo llamando al 419-936-2020 o usando el formulario en línea Report a Structure Concern (https://toledo.oh.gov/engage-toledo/report-structure-concern). Tenga a mano la dirección de la propiedad y una descripción del problema; una foto es opcional. — 419-245-1400
Oklahoma City, Oklahoma: City of Oklahoma City Development Services Department, Code Enforcement — Denuncie infracciones del código al Oklahoma City Action Center: llame al (405) 297-2535 (de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 11:45 a.m. y de 1 p.m. a 4:30 p.m.), escriba a action.center@okc.gov, envíe un mensaje de texto al (405) 252-1053 con la dirección o la intersección más cercana y una descripción, haga la denuncia en línea a través del Action Center, o use la aplicación móvil de la ciudad. Para emergencias policiales o de seguridad pública, llame al 911. — (405) 297-2535
Tulsa, Oklahoma: City of Tulsa Code Enforcement (Planning and Neighborhoods) — Denuncie todas las infracciones del código y de mantenimiento de la propiedad a Tulsa 311: llame al 311 o al (918) 596-7777, haga la denuncia en línea a través de Tulsa 311, o use la aplicación Tulsa311 (Android o iPhone). Esté listo para dar la dirección física de la propiedad y su nombre, que la ciudad mantiene confidencial. Los problemas cubiertos incluyen la falta de servicios públicos requeridos y defectos en techos, ventanas, paredes exteriores, escaleras y porches, y en los sistemas eléctricos, de plomería y mecánicos. El estado del caso se puede revisar en www.cityoftulsa.org/code. — (918) 596-7777
Portland, Oregon: Portland Permitting & Development, Code Enforcement (Property Compliance Services and Inspections) — Denuncie en línea las infracciones de mantenimiento residencial y otras infracciones del código de propiedades con el formulario 'Report a property code violation' de la ciudad (una denuncia por propiedad), o llame a la Property Compliance Help Line al 503-823-2633, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m. (Oregon Relay Service: 711). La información de quien denuncia se mantiene confidencial, a menos que usted elija renunciar a ello en el formulario. La línea general de la ciudad, 311 o 503-823-4000, también puede comunicarle. El avance del caso se puede revisar en PortlandMaps. — 503-823-2633
Philadelphia, Pennsylvania: City of Philadelphia Department of Licenses and Inspections (L&I) — L&I responde a quejas sobre infracciones del código, incluidos los problemas de mantenimiento de la propiedad. Haga la denuncia a través de Philly311: llame al 311 o al (215) 686-8686, o envíe una solicitud al 311 en línea. Para audiencias sobre propiedades de alquiler que se alega son inseguras o están en mal estado, los inquilinos (tenants) también pueden comunicarse con la Philadelphia Fair Housing Commission. — (215) 686-8686
Pittsburgh, Pennsylvania: City of Pittsburgh Department of Permits, Licenses, and Inspections (PLI), Code Enforcement — Denuncie infracciones del código a Pittsburgh 311: llame al 311 desde dentro de la ciudad, o al 412-255-2621 desde fuera de la ciudad, o use el formulario electrónico de quejas en la página del 311 de la ciudad. Las solicitudes también se pueden enviar por mensaje de texto o por tuit. Las solicitudes son anónimas, y cada una da lugar a una inspección por un PLI Code Enforcement Inspector. — 412-255-2621
Providence, Rhode Island: City of Providence Department of Inspection and Standards (DIS), Code Enforcement Division — Denuncie problemas de vivienda mínima a PVD311, la línea de servicio al público de la ciudad: llame al 3-1-1, escriba a pvd311@providenceri.gov, o envíe una denuncia en línea a través de PVD311. Indique la dirección exacta, una descripción del problema y un número de teléfono. El caso se asigna a DIS, y un inspector se comunica con usted para iniciar una investigación. También puede llamar a DIS Code Enforcement al 401.680.5201 (de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.; de 8:30 a.m. a 4:00 p.m. en julio y agosto), 780 Allens Avenue. Si se encuentran infracciones, el dueño recibe un aviso de advertencia y luego un primer Notice of Violation (aviso de infracción); si los problemas continúan en la reinspección unos 30 días después, se emite un segundo aviso con multas diarias, y el caso puede llevarse al Housing Court. Los inspectores hacen cumplir el Rhode Island Property Maintenance Code. — 401.680.5201
Sioux Falls, South Dakota: City of Sioux Falls Property Maintenance (code enforcement); Environmental Health handles waste, rubbish and nuisance complaints — Primero documente el problema (fotos, fecha, hora y dirección exacta), revise su contrato de arrendamiento (lease) y comuníquese con el dueño o administrador. Si el problema no se arregla, presente una queja ante la ciudad a través de su portal de solicitudes en línea eligiendo 'Report a Concern (Property Maintenance)', o llame al equipo de Property Maintenance al 605-978-6900. Para basura, desechos, vegetación molesta y asuntos similares, llame a Environmental Health al 605-367-8760. Los inspectores de la ciudad se comunican con el dueño o administrador y visitan la propiedad, así que esté listo para dejarlos entrar a su unidad. Si se encuentra una infracción, el inspector emite un aviso de infracción (notice of violation); las infracciones no corregidas dan lugar a citaciones con multas cada vez mayores, y después de tres citaciones el caso pasa a la City Attorney's Office. — 605-978-6900
Memphis, Tennessee: City of Memphis Division of Housing/Code Enforcement — Denuncie condiciones de vivienda inseguras, incluidas emergencias como falta de agua corriente, falta de calefacción o aguas negras, a Housing Code Enforcement al 901-636-7464. Para otras quejas (casas abandonadas, vehículos, chatarra), llame al Mayor's Citizen Service Center (Memphis 311) al 901-636-6500, de lunes a viernes, o envíe una solicitud en línea a través del portal Memphis 311 en https://memphistn.gov/call-311/. La ciudad hace cumplir el International Property Maintenance Code con las enmiendas para Memphis (Ordinance No. 5708), que fija normas mínimas de vivienda para las viviendas existentes. — 901-636-7464
Nashville, Tennessee: Metro Nashville Codes Department, Property Standards Division — Denuncie una infracción de los códigos, incluidas las condiciones de alquiler inseguras o insalubres, en línea a través de hubNashville ('Report a Codes Violation'), o llamando al 311 o al 615-862-5000. También puede comunicarse con el Codes Department al 615-862-6500, de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. — 615-862-6500
Arlington, Texas: City of Arlington Code Compliance Division — Denuncie infracciones del código al Action Center de la ciudad al 817-459-6777, en línea a través del Action Center, o con la aplicación Ask Arlington. Las quejas por escrito se pueden enviar por correo a City of Arlington Code Compliance Division, P.O. Box 90231, MS 63-0600, Arlington, TX 76004-3231. Para emergencias, llame al 911. — 817-459-6777
Austin, Texas: City of Austin Development Services Department, Code Compliance — Denuncie infracciones del código, incluidas las condiciones de alquiler inseguras, a Austin 3-1-1: llame al 3-1-1 (o al 512-974-2000 desde fuera del área), use la aplicación Austin 3-1-1, o envíe una solicitud de servicio en línea. Las denuncias pueden ser anónimas. Code Compliance abre un caso y asigna a un inspector; si se confirma una infracción, se le da al dueño una fecha límite para corregirla y se le puede citar si no la corrige. Los tiempos de respuesta previstos van de 1 hora para emergencias a 4 días para problemas de mantenimiento. Para preguntas generales o novedades del caso, llame a Code Connect al 512-974-2633. Detalles: https://www.austintexas.gov/services/report-code-violation — 512-974-2000
Dallas, Texas: City of Dallas Code Compliance Department — Denuncie infracciones del código, incluidas las condiciones de alquiler deficientes según las normas mínimas de propiedades de la ciudad (Dallas City Code Chapter 27), a Dallas 311: marque 3-1-1 dentro de los límites de la ciudad o el (214) 670-3111 desde fuera, o haga la denuncia en línea a través del portal Dallas 311. Las preguntas sobre complejos de apartamentos se pueden dirigir al Code Compliance Multi-Tenant Inspection/Pool Program al (214) 671-2791, y las preguntas sobre alquileres de casas unifamiliares, dúplex y condominios a la oficina de Single Family Rental Registration al (214) 671-RENT (7368) o ccsrentalprogram@dallascityhall.com. — (214) 670-3111
El Paso, Texas: City of El Paso Code Enforcement Department — Denuncie infracciones de mantenimiento de la propiedad y otras infracciones del código, incluidas las condiciones de alquiler deficientes, a través de El Paso 311: llame al 3-1-1 desde un teléfono fijo o celular o al (915) 212-0134, o use la aplicación web del 311. Puede hacer la denuncia con una cuenta para recibir novedades y dar seguimiento a sus denuncias, o de forma anónima. — (915) 212-0134
Fort Worth, Texas: City of Fort Worth Code Compliance Department (Multi-Family Inspection Section for apartment communities) — Denuncie infracciones del código, incluidas las condiciones de alquiler inseguras o insalubres, en línea a través de la página de denuncias de infracciones del código de la ciudad (https://www.fortworthtexas.gov/calendar-services/report/code-violations) o la aplicación MyFW, o llame a City Hall al 817-392-1234. Los resultados de las inspecciones de alquileres se pueden consultar por nombre del complejo o dirección desde la página Rental Property. — 817-392-1234
Houston, Texas: Houston Permitting Center, Multi-Family Habitability Inspections (City of Houston) — Denuncie problemas de habitabilidad de apartamentos a Houston 311: llame al 311 o al 713.837.0311 (24/7), escriba a 311@houstontx.gov, use la aplicación Houston 311, o envíe una solicitud en línea a través de 311.houstontx.gov. También puede comunicarse directamente con Multi-Family Habitability Inspections al 832-394-8841, hpc.habitability@houstontx.gov, o en persona en 1002 Washington Ave., 1st Floor, Houston, TX 77002. Los inspectores revisan principalmente el exterior de los edificios y las áreas comunes, como escaleras, balcones, barandas, iluminación exterior y pasillos. — 832-394-8841
San Antonio, Texas: City of San Antonio Development Services Department, Code Enforcement Section — Denuncie infracciones de vivienda deficiente y del código de mantenimiento de la propiedad llamando al 3-1-1 o al 210-207-6000, o en línea a través de la página de solicitudes de servicio 311 de la ciudad (https://www.sa.gov/Directory/Departments/311/Services/Request). La atención en persona es en el Cliff Morton Development and Business Services Center, 1901 S. Alamo St., San Antonio, TX 78204. — 210-207-6000
Salt Lake City, Utah: Salt Lake City Building Services, Civil Enforcement — Denuncie condiciones inseguras en viviendas de alquiler (como falta de alarmas de humo, ventanas rotas, salidas bloqueadas, o problemas de plomería y mecánicos) a Civil Enforcement a través del portal "Request or Report" de mySLC de la ciudad en https://www.myslc.gov/s/. Civil Enforcement por lo general actúa después de que se denuncia un problema y puede hacer cumplir el Housing Code en cualquier propiedad de alquiler.
Burlington, Vermont: City of Burlington Department of Permitting & Inspections, Housing Division — Primero pida por escrito al arrendador (landlord) que haga las reparaciones y dele un tiempo razonable. Si no se hacen, llame a Permitting & Inspections al 802-863-0442 para programar una inspección por queja, o presente una queja en línea mediante el formulario de quejas del departamento (https://burlingtonvt.portal.opengov.com/categories/1090/record-types/6575). La falta de calefacción (con los servicios públicos conectados y sin calefacción suplementaria) se trata como una emergencia. La oficina está en 645 Pine Street, Burlington, VT 05401. — 802-863-0442
Richmond, Virginia: City of Richmond Department of Planning and Development Review, Property Maintenance and Code Enforcement Division — Denuncie problemas del código de vivienda y de mantenimiento de la propiedad a la Property Maintenance and Code Enforcement Division por teléfono al 804-646-6398, por correo electrónico a PropertyMaintenance@rva.gov, o a través de RVA311 (https://www.rva311.com/rvaone/Home/Index). En persona: 900 E. Broad St., Room G-12, Richmond, VA 23219, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. — 804-646-6398
Seattle, Washington: Seattle Department of Construction and Inspections (SDCI) — Primero notifique a su arrendador (landlord) por escrito y guarde una copia. Si no se hacen las reparaciones, llame a la línea de ayuda Renting in Seattle al (206) 684-5700 o envíe una queja en línea a través del portal de SDCI (https://cosaccela.seattle.gov/Portal/Welcome.aspx). Un inspector de SDCI irá a ver el problema y se comunicará con el arrendador para coordinar la reparación. — (206) 684-5700
Spokane, Washington: City of Spokane Code Enforcement — Denuncie problemas de alquiler, como falta de agua caliente, cables expuestos, goteras o mala impermeabilización, a Code Enforcement llamando al 311 o al 509.755.CITY (2489), de 7 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes (el personal puede presentar la queja por usted), o en línea en www.spokane311.org mediante el Code & Parking Online Complaint Form (https://myspokane311.my.site.com/citizen/s/?c__st=CECODECPNT). — 509-755-2489
Tacoma, Washington: City of Tacoma Neighborhood and Community Services, Housing Division (Landlord-Tenant Program) — Los inquilinos (tenants) deben plantear primero el problema al arrendador (landlord) por escrito. Para denunciar una infracción del Rental Housing Code (TMC 1.95), llame a Tacoma FIRST 311 (marque 311 desde un teléfono con código de área 253, o el (253) 591-5000), o complete el formulario de admisión en línea (https://seeclickfix.com/web_portal/Mx4UcnjshtJ83uMYFA2D58p5/report/category/78600/location). También puede comunicarse con la Housing Division en TacomaRHC@tacoma.gov. Para un caso existente, tenga a mano el número de caso o la dirección. — (253) 591-5000
Madison, Wisconsin: City of Madison Department of Planning & Community & Economic Development, Building Inspection Division — Si su arrendador (landlord) no hace las reparaciones a tiempo, los inquilinos (tenants) actuales pueden presentar una queja sobre el interior de la propiedad (electricidad, plomería, calefacción, seguridad y más) en línea a través de la página de quejas de Building Inspection (https://www.cityofmadison.com/dpced/building-inspection/file-a-complaint). También puede llamar al 608-266-4551, escribir a BInspection@cityofmadison.com, o visitar 215 Martin Luther King Jr Blvd, Suite 017, Madison, WI 53703 (de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:30 p.m., solo con cita). — 608-266-4551
Milwaukee, Wisconsin: City of Milwaukee Department of Neighborhood Services (DNS)

Agencias estatales

Alabama: La Consumer Interest Division del Attorney General recibe quejas de consumidores en línea y por su línea directa, 1-800-392-5658 o 334-242-7335. Alabama Attorney General, Consumer Complaint
Alaska: Alaska no tiene una agencia estatal de quejas entre arrendador e inquilino que aparezca en el manual del Department of Law. El manual remite a los inquilinos al programa gratuito de mediación Eviction Diversion del Alaska Court System (907-264-0883), a la Alaska Real Estate Commission para quejas sobre administradores de propiedades (907-269-8124, investigations@alaska.gov), y a la Alaska State Commission for Human Rights para casos de discriminación (800-478-4692). Alaska Department of Law, The Alaska Landlord & Tenant Act: What It Means to You, pp. 39-40
Arizona: La Consumer Information and Complaints Unit del Arizona Attorney General revisa las quejas de los consumidores sobre prácticas comerciales engañosas o injustas, en línea o por correo (Phoenix 602-542-5763, Tucson 520-628-6648). No actúa como abogado del inquilino. Arizona Attorney General, File a Consumer Complaint
Arkansas: La página sobre arrendadores (landlords) e inquilinos (tenants) del Attorney General indica a los inquilinos con problemas de salud o seguridad que se comuniquen con su ciudad para saber si la vivienda cumple con los códigos de vivienda. La oficina del Attorney General también recibe quejas de consumidores (101 West Capitol Avenue, Little Rock; 501-682-2007). Arkansas Attorney General, Landlord and Tenant Rights
California: El Attorney General indica a los inquilinos (tenants) cuyo arrendador (landlord) se niega a hacer reparaciones que reporten las condiciones inseguras o insalubres a la oficina local de cumplimiento de códigos (code enforcement), al departamento de construcción o al departamento de salud, que deben inspeccionar y ordenar las reparaciones (llame al 211, o al 311 en algunas ciudades, si no está seguro de qué agencia corresponde). El Housing Justice Team del Attorney General también recibe quejas y avisos sobre vivienda por medio de su formulario en línea, aunque no puede representar a personas individuales. Las quejas por discriminación en la vivienda van al California Civil Rights Department. California Attorney General, Know Your Rights as a California Tenant: Habitability; oag.ca.gov/housing
Colorado: El Colorado Attorney General recibe quejas sobre vivienda y alquileres, incluidas la habitabilidad y la seguridad, por medio de su página de quejas en línea. El Attorney General puede demandar a los arrendadores (landlords) que tengan un patrón o práctica de violar la ley de habitabilidad, o intervenir en el caso de un inquilino (tenant). Las quejas por discriminación en la vivienda van a la Colorado Civil Rights Division. Colorado Attorney General, File a Complaint; C.R.S. § 38-12-512
Connecticut: La Judicial Branch indica a los inquilinos (tenants) con problemas de servicios públicos o de condiciones que se comuniquen con el departamento de salud local o la oficina del código de vivienda, que pueden contactar al arrendador (landlord) e inspeccionar. Los inquilinos de municipios con una Fair Rent Commission (comisión de renta justa) pueden presentar allí una queja por una renta que se volvió injusta por condiciones ilegales inseguras o insalubres. Un inquilino también puede demandar en la sesión de vivienda (housing session) de la Superior Court para obligar al arrendador a cumplir sus deberes de reparación y puede pagar la renta al tribunal. Connecticut Judicial Branch, Rights and Responsibilities of Landlords and Tenants in Connecticut (JDP-HM-31, rev. 1/26); Conn. Gen. Stat. § 47a-14h
Delaware: La Consumer Protection Unit del Delaware Attorney General publica el resumen del Landlord-Tenant Code y responde preguntas (302-577-8600 New Castle County; 800-220-5424 Kent y Sussex), pero no puede actuar como abogado del inquilino (tenant). Cualquiera de las partes puede demandar en la corte por incumplimiento del contrato de arrendamiento (lease) o del Code. Delaware Attorney General, Consumer Protection Unit, Landlord-Tenant Code summary (Oct. 2024)
District of Columbia: Los inquilinos (tenants) pueden pedir al Department of Buildings que inspeccione su unidad y tienen derecho a una copia de cualquier aviso de violación emitido al arrendador (landlord) (Department of Buildings, 1100 4th Street SW; 202-671-3500; dob.dc.gov). La Office of the Tenant Advocate ayuda con los derechos y recursos de los inquilinos (899 North Capitol Street NE, Suite 6200; 202-719-6560; ota.dc.gov). Los asuntos de control de rentas van al Department of Housing and Community Development (202-442-7200) y las quejas por discriminación a la Office of Human Rights (202-727-4559). D.C. Office of the Tenant Advocate, Tenant Bill of Rights (Form OTA 2026.09.25), §§ 7 and resource list
Florida: El Florida Department of Agriculture and Consumer Services (FDACS) recibe quejas entre arrendadores (landlords) e inquilinos (tenants) por medio de su portal de quejas de consumidores (complaints.fdacs.gov) y su línea directa para consumidores, 1-800-435-7352. Un arrendador no puede desalojar (eviction) a un inquilino solo como represalia por quejarse ante una agencia del gobierno sobre violaciones del código. FDACS, Landlord/Tenant Law in Florida
Georgia: Para problemas de reparación y del código, el manual del estado indica a los inquilinos (tenants) que se comuniquen con el inspector del código de vivienda local del condado o la ciudad; es ilegal tomar represalias por llamar a la oficina de cumplimiento de códigos (code enforcement). La Consumer Protection Division del Attorney General dice que el estado no puede intervenir en una disputa entre arrendador (landlord) e inquilino ni obligar a ninguna de las partes a actuar; remite a los inquilinos al manual, a la ayuda legal y al tribunal de magistrados (magistrate court) local. Georgia Department of Community Affairs, Georgia Landlord-Tenant Handbook (rev. 8-29-24), pp. 11-12; Georgia Attorney General's Consumer Protection Division, Landlord-Tenant Issues and Handbook
Hawaii: Si un arrendador (landlord) no corrige una condición que puede violar una ley estatal o del condado sobre salud o seguridad, el manual del estado indica a los inquilinos (tenants) que llamen al Department of Health u otra agencia estatal o del condado apropiada y pidan una inspección. Si se encuentra una violación, la agencia avisa al arrendador por escrito, y el arrendador debe comenzar las reparaciones dentro de siete días calendario. Para preguntas, el Residential Landlord-Tenant Center de la Office of Consumer Protection atiende llamadas al (808) 586-2634. Hawaii Department of Commerce and Consumer Affairs, Office of Consumer Protection, Landlord-Tenant Handbook (2024), p. 7; HRS § 521-64
Idaho: La Consumer Protection Division del Attorney General responde preguntas sobre arrendadores (landlords) e inquilinos (tenants) y maneja quejas de consumidores, como un arrendador que afirma falsamente que se necesitaban reparaciones ((208) 334-2424; dentro de Idaho (800) 432-3545). Para problemas de reparación, el manual explica que el principal recurso del inquilino es el aviso por escrito de tres días seguido de una acción judicial para obtener las reparaciones y los daños. Idaho Attorney General, Landlord and Tenant Manual (July 2026), pp. 12-13, 24, back cover
Illinois: La hoja informativa del Attorney General indica a los inquilinos (tenants) que revisen las ordenanzas locales y señala que la Retaliatory Eviction Act protege a los inquilinos que se quejan ante una autoridad del gobierno, como un inspector de vivienda. Las oficinas del Attorney General reciben consultas de consumidores (Chicago 312-814-3000; Springfield 217-782-1090; Carbondale 618-529-6400). Las quejas por discriminación en la vivienda van al Illinois Department of Human Rights (1-800-662-3942). Illinois Attorney General, Landlord and Tenant Rights and Laws (01/24)
Indiana: La Consumer Protection Division del Indiana Attorney General recibe quejas de consumidores en línea, incluidos asuntos de hipotecas, ejecuciones hipotecarias (foreclosure) e inquilinos (tenants), y por teléfono al 1-800-457-8283. Las quejas por discriminación en la vivienda van a la Indiana Civil Rights Commission. Indiana Attorney General, Consumer Protection Division, File a Complaint; IHCDA, Renter's Rights
Iowa: La Consumer Protection Division del Iowa Attorney General recibe quejas de consumidores en línea o por teléfono (515-281-5926; 888-777-4590 fuera del área de Des Moines). La oficina representa el interés público, no puede actuar como abogado privado de una persona y puede remitir un asunto a otra agencia o a un fiscal del condado (county attorney). Iowa Attorney General, File a Consumer Complaint
Kentucky: La oficina del Kentucky Attorney General dice que las disputas entre arrendadores (landlords) e inquilinos (tenants), incluidos los desalojos (evictions), los depósitos de seguridad (security deposits), los insectos, los olores y el moho, no forman parte de sus servicios de mediación para consumidores, porque son asuntos legales privados; remite a los inquilinos a abogados privados, ayuda legal y servicios de referencia de abogados (Kentucky Bar Association 502-564-3795). Kentucky Attorney General, Consumer Complaints
Louisiana: La guía del Attorney General dice que un inquilino (tenant) cuyo arrendador (landlord) se niega a hacer las reparaciones necesarias después de recibir aviso puede presentar una disputa ante la Consumer Protection Section del Attorney General (1-800-351-4889), y puede quejarse ante los funcionarios locales de construcción por un defecto estructural o peligroso. Las quejas por discriminación en la vivienda pueden presentarse en línea ante la unidad de vivienda justa (fair housing) del Attorney General. Louisiana Attorney General, Moving In and Moving Out (landlord-tenant guide); Louisiana Attorney General, Public Protection
Maine: El Maine Attorney General indica a los inquilinos (tenants) con quejas sobre la condición de su vivienda que se comuniquen con la oficina local de cumplimiento de códigos (code enforcement); los municipios hacen cumplir los códigos de seguridad de la vida para la vivienda y pueden inspeccionar y ordenar a los arrendadores (landlords) que corrijan las violaciones que afecten la salud y la seguridad. Los inquilinos que crean que un arrendador está violando la ley pueden presentar una queja por medio del servicio de quejas de consumidores en línea del Attorney General. Las quejas por discriminación van a la Maine Human Rights Commission (207-624-6290). Maine Attorney General, Tenant Rights
Maryland: Los problemas de calidad de la vivienda se reportan a la oficina local de cumplimiento del código de vivienda (housing code enforcement); cada condado debe tener un código de vivienda que cumpla con las normas estatales mínimas, y las autoridades locales investigan y pueden multar al arrendador (landlord). La Office of Tenant and Landlord Affairs del Department of Housing and Community Development ayuda a los inquilinos (tenants) a entender sus derechos, dirige las violaciones a la agencia de cumplimiento correcta y remite a los inquilinos a servicios legales, pero no puede dar asesoría legal ni mediar. La Consumer Protection Division del Attorney General tiene una Mediation Unit para disputas con arrendadores (410-528-8662; llamada gratuita 888-743-0023). Maryland DHCD, Office of Tenant and Landlord Affairs; Maryland Attorney General, Landlords and Tenants: Tips on Avoiding Disputes
Massachusetts: Las malas condiciones de la vivienda se manejan bajo el State Sanitary Code, que hacen cumplir las juntas de salud locales (boards of health) (en Boston, Worcester y Cambridge, el comisionado de inspección de vivienda). Un inquilino (tenant) puede pedir una inspección; si las condiciones pueden poner en peligro la salud, el inquilino o la junta pueden presentar una petición ante el tribunal de distrito, de vivienda o superior, y un inquilino puede presentarla incluso sin una inspección si la pidió al menos 24 horas antes y no se hizo. Si una junta local no hace cumplir el código, el Department of Public Health del estado puede hacerlo cumplir. G.L. c. 111, §§ 127A, 127B, 127C
Michigan: La guía de la Legislatura indica a los inquilinos (tenants) que consulten con la oficina local de cumplimiento de códigos (code enforcement) de la ciudad o el condado; muchos municipios tienen códigos de vivienda, y algunos exigen inspecciones periódicas de las viviendas alquiladas o licencias antes de que un inquilino se mude. Michigan Legislature, A Practical Guide for Tenants & Landlords (rev. 3/2026)
Minnesota: El manual del Attorney General indica a los inquilinos (tenants) que no pueden conseguir reparaciones que presenten una queja ante el inspector local de vivienda, salud, energía o incendios, si lo hay, y pidan una inspección. El inspector le da al arrendador (landlord) tiempo para corregir las violaciones y puede llevarlo al tribunal. Si no hay un inspector local, el inquilino escribe al arrendador pidiendo las reparaciones dentro de 14 días y luego puede presentar una acción de depósito de la renta en el tribunal (rent escrow). La oficina del Attorney General responde preguntas al (651) 296-3353 o (800) 657-3787. Minnesota Attorney General, Landlords and Tenants: Rights and Responsibilities (rev. July 2025), pp. 14-15
Mississippi: La Consumer Protection Division del Mississippi Attorney General tiene mediadores para consumidores que ayudan con quejas sobre prácticas comerciales injustas o engañosas; las quejas se presentan con un formulario en línea o por correo electrónico. La División incluye la Residential Landlord and Tenant Act entre las leyes de protección al consumidor que publica. Oficina principal: 550 High Street, Jackson; 601-359-3680. Mississippi Attorney General, Consumer Protection Division
Missouri: Missouri no tiene una agencia estatal de condiciones de vivienda para alquileres privados; las condiciones inseguras se reportan a la oficina de cumplimiento de códigos (code enforcement) o de salud de la ciudad o el condado. Las prácticas comerciales engañosas o injustas de un arrendador (landlord) pueden reportarse a la Consumer Protection Division del Missouri Attorney General (formulario en línea o línea directa 1-800-392-8222). Missouri Attorney General — Consumer Complaints
Montana: Montana no tiene una agencia estatal que reciba quejas entre arrendadores (landlords) e inquilinos (tenants). La Office of Consumer Protection del Attorney General dice que no maneja disputas entre arrendadores e inquilinos y remite a los inquilinos a la Montana Legal Services Association, MontanaLawHelp.org y Montana Fair Housing (para casos de discriminación). Las condiciones inseguras pueden reportarse a la oficina local de construcción, códigos o salud de la ciudad o el condado. Montana Department of Justice, Office of Consumer Protection — Tenants and Landlords
Nebraska: Nebraska no tiene una agencia estatal para quejas sobre las condiciones de la vivienda en alquileres privados; las condiciones inseguras las maneja la oficina local del código de vivienda o de salud de la ciudad o el condado. La Consumer Protection Division del Nebraska Attorney General recibe quejas sobre prácticas comerciales engañosas (formulario en línea o por correo a 2115 State Capitol, Lincoln, NE 68509) después de que usted haya intentado resolver el problema con el negocio. Nebraska Attorney General — File a Consumer Complaint
Nevada: Nevada no tiene una sola agencia estatal para quejas sobre las condiciones de los alquileres; los problemas de habitabilidad se manejan a nivel local (cumplimiento de códigos [code enforcement] de la ciudad o el condado) y por medio de los tribunales. La oficina del Nevada Attorney General acepta quejas formales solo por medio del formulario de quejas en línea de su página Complaints, y su hoja de recursos sobre los derechos de los inquilinos (tenants) remite a los inquilinos al Tenant's Rights Center (Las Vegas (702) 383-6095; Reno (775) 284-3491 ext. 316), a programas de ayuda legal y a centros de mediación. Nevada Attorney General — Tenant's Rights resources (revised 9/19/2024)
New Hampshire: New Hampshire no tiene una sola agencia estatal para quejas contra arrendadores (landlords). Las condiciones inseguras o no aptas se manejan a nivel del municipio o la ciudad: por medio de una agencia local del código de vivienda donde exista, o bajo las normas estatales mínimas de vivienda (RSA 48-A:14-15) donde no exista. Si un arrendador interfiere con el disfrute pacífico (quiet enjoyment), corta los servicios públicos o deja al inquilino (tenant) fuera de la vivienda (lockout), el inquilino puede presentar una petición gratuita directamente en el tribunal de circuito (circuit court) local (división de distrito), y el tribunal debe celebrar una audiencia dentro de los 30 días después de la presentación o 10 días después de la notificación, lo que ocurra más tarde. RSA 48-A:14-15; RSA 540-A:4, II, III, VI
New Jersey: Para edificios con tres o más unidades de alquiler, presente las quejas sobre el código de vivienda (incluidos los problemas de calefacción y servicios públicos) ante el Bureau of Housing Inspection del NJ Department of Community Affairs, al (609) 633-6241; hace cumplir la Hotel and Multiple Dwelling Law en todo el estado. Para edificios con menos de tres unidades, comuníquese con el inspector de construcción municipal o el funcionario de salud local. Los problemas con cortes de servicios públicos en edificios ocupados por inquilinos (tenants) cuyos dueños no pagaron van a la Board of Public Utilities, (609) 777-3300. N.J.S.A. 55:13A-1 et seq.; NJ Department of Community Affairs, Truth in Renting guide ("Reporting Housing Code Violations")
New Mexico: New Mexico no tiene una agencia estatal para quejas sobre las condiciones de los alquileres; las condiciones inseguras las manejan las oficinas locales de cumplimiento de códigos (code enforcement) y los tribunales. El Consumer Protection Bureau del New Mexico Department of Justice (Attorney General) recibe quejas sobre prácticas injustas y engañosas bajo la Unfair Practices Act, por medio de su sistema de quejas en línea o un formulario de queja en papel. New Mexico Department of Justice — Consumer Affairs
New York: Las quejas sobre reparaciones y el código de vivienda van a los funcionarios locales de vivienda (en New York City, la agencia del código de vivienda de la ciudad). Los inquilinos (tenants) en apartamentos de renta estabilizada (rent-stabilized) o de renta controlada (rent-controlled) pueden comunicarse con la NYS Division of Housing and Community Renewal (Office of Rent Administration, 1-833-499-0343, o Rent Connect) sobre servicios, contratos de arrendamiento y renta, y pueden pedir a la DHCR una orden por la reducción de servicios. El Bureau of Consumer Frauds and Protection del NY Attorney General recibe quejas sobre depósitos de seguridad (security deposits) de la renta por medio de su formulario en línea. NY Attorney General — Residential Tenants' Rights Guide; Multiple Dwelling Law §§ 78, 80; Multiple Residence Law § 174
North Carolina: Las condiciones inseguras o las violaciones del código se reportan a los inspectores locales de construcción, salud, incendios y seguridad, que pueden hacer cumplir los códigos. Para disputas entre arrendadores (landlords) e inquilinos (tenants), la Consumer Protection Division del North Carolina Attorney General recibe llamadas y quejas al 1-877-5-NO-SCAM (llamada gratuita dentro de NC) o por medio de su formulario de quejas en línea. North Carolina Department of Justice — Renting a Home
North Dakota: North Dakota no tiene una agencia estatal que reciba quejas entre arrendadores (landlords) e inquilinos (tenants): la oficina del Attorney General dice que no puede recibir quejas sobre disputas entre arrendadores e inquilinos ni mediar en ellas. Remite a los inquilinos a Legal Services of North Dakota o a un abogado privado, a los formularios de reclamos menores (small claims) de la ND Supreme Court, y al ND Department of Labor para quejas por discriminación en la vivienda. Las violaciones del código las manejan los funcionarios locales de construcción o de códigos. North Dakota Attorney General — Tenant Rights
Ohio: Ohio no tiene una agencia estatal que maneje quejas sobre las condiciones de la vivienda en alquileres privados; las violaciones del código se reportan al departamento local de construcción, vivienda o salud de la ciudad o el condado. Un inquilino (tenant) también puede dar al arrendador (landlord) un aviso por escrito y, si no se hacen las reparaciones dentro de un tiempo razonable o de 30 días, depositar la renta con el secretario del tribunal municipal o del condado y pedir al tribunal que ordene las reparaciones. Ohio Rev. Code 5321.07
Oklahoma: Oklahoma no tiene una agencia estatal para quejas sobre las condiciones de los alquileres; las condiciones inseguras las manejan las oficinas locales de cumplimiento de códigos (code enforcement) y los tribunales bajo la Residential Landlord and Tenant Act. La Consumer Protection Unit del Oklahoma Attorney General acepta quejas de consumidores por medio de los formularios de quejas de su sitio web, pero no indica un proceso de quejas entre arrendadores (landlords) e inquilinos (tenants). Oklahoma Attorney General — Consumer Protection
Oregon: Oregon no tiene una agencia estatal que resuelva disputas privadas entre arrendadores (landlords) e inquilinos (tenants); los problemas de habitabilidad los manejan los funcionarios locales de códigos o de salud y los tribunales. Los residentes de viviendas asequibles supervisadas por Oregon Housing and Community Services (OHCS) pueden presentar una inquietud por medio del formulario Share a Concern de OHCS después de comunicarse primero con el administrador de la propiedad, aunque OHCS dice que tiene un papel limitado en los asuntos que se rigen por la ley de arrendadores e inquilinos. Las quejas por discriminación van al Bureau of Labor and Industries (BOLI). Oregon Housing and Community Services — Resident Concerns and Complaints
Pennsylvania: Los inquilinos (tenants) con un problema con el arrendador (landlord) pueden presentar una queja ante el Bureau of Consumer Protection del Pennsylvania Attorney General en línea o por medio de su línea directa gratuita, 800-441-2555 (o por correo electrónico a scams@attorneygeneral.gov). Las quejas de derechos civiles (discriminación) van a la Civil Rights Enforcement Section del AG, (717) 787-0822. Las inquietudes sobre servicios públicos van a la Office of Consumer Advocate, 1-800-684-6560. Pennsylvania Office of Attorney General, Consumer Guide to Tenant and Landlord Rights (complaint section)
Rhode Island: En Rhode Island, las normas de vivienda las hacen cumplir a nivel local los municipios y las ciudades. Los inquilinos (tenants) pueden quejarse sobre las condiciones y pedir a su municipio o ciudad que inspeccione la unidad, normalmente llamando al ayuntamiento (town or city hall). Es ilegal que un arrendador (landlord) tome represalias contra un inquilino por quejarse ante la oficina de cumplimiento de códigos (code enforcement). Rhode Island Executive Office of Housing, Landlord Tenant Handbook (Sept. 2024)
South Carolina: South Carolina no tiene una agencia estatal que haga cumplir las condiciones de la vivienda en alquileres privados; los problemas del código van a la oficina local de códigos de la ciudad o el condado, y las disputas sobre el contrato de arrendamiento (lease) van al tribunal de magistrados (magistrate's court). El SC Department of Consumer Affairs recibe quejas de consumidores contra negocios y media con negocios no regulados o remite las quejas a la agencia correcta; no puede manejar disputas entre personas individuales ni asuntos que ya están en el tribunal. Teléfono 1-800-922-1594 (llamada gratuita en SC) o 803-734-4200. SC Department of Consumer Affairs — complaint form instructions
South Dakota: Para problemas de salud o seguridad en una vivienda alquilada, la oficina de protección al consumidor del South Dakota Attorney General remite a los inquilinos (tenants) al inspector de construcción local o al departamento de salud estatal o local. El papel del Attorney General en las disputas entre arrendadores (landlords) e inquilinos es limitado: no puede dar asesoría legal ni representar a inquilinos individuales, y sugiere un abogado privado o el tribunal de reclamos menores (small claims) para otras disputas. South Dakota Attorney General, Consumer Protection — Landlord/Tenant Fast Facts
Tennessee: Los inquilinos (tenants) en los condados cubiertos por la Landlord-Tenant Act pueden presentar una queja ante la Division of Consumer Affairs del Tennessee Attorney General, que se comunicará con el arrendador (landlord) y ofrecerá mediación; si el arrendador no acepta la mediación, el siguiente paso usual es una acción legal. Las quejas sobre condiciones inseguras van a la oficina local de códigos de la ciudad o el condado. Tennessee Attorney General — Consumer Laws (Uniform Residential Landlord and Tenant Act)
Texas: Texas no tiene una agencia estatal que resuelva disputas individuales entre arrendadores (landlords) e inquilinos (tenants). Para reparaciones que afecten la salud o la seguridad, un inquilino puede pedir a un tribunal de juez de paz (justice of the peace court) (no se requiere abogado) que ordene reparaciones que cuesten hasta $10,000. La Consumer Protection Division del Texas Attorney General acepta quejas sobre prácticas comerciales falsas, engañosas o fraudulentas. Texas Attorney General, Renter's Rights; Tex. Prop. Code § 92.0563
Utah: Utah no tiene una agencia estatal que reciba quejas sobre las condiciones de la vivienda en alquileres privados; la principal herramienta del estado es el propio aviso de condición deficiente (notice of deficient condition) del inquilino (renter) bajo la Fit Premises Act, y los problemas del código pueden reportarse a la ciudad o el condado local. El centro de autoayuda de los tribunales de Utah tiene páginas sobre malas condiciones de vivienda, avisos de condición deficiente y los derechos de los inquilinos (tenants). Utah Code § 57-22-6; Utah State Courts Self-Help — Housing
Vermont: Desde el 1 de enero de 2024 (1/1/2024), la Vermont Division of Fire Safety tiene la autoridad principal para hacer cumplir las leyes estatales de salud y seguridad de la vivienda de alquiler, con un sistema basado en quejas: los inquilinos (tenants) pueden presentar su formulario de queja en línea que se puede llenar, que va a la oficina regional del código postal de la propiedad. Los municipios con sus propios programas de inspección de alquileres también pueden inspeccionar bajo su autoridad local. Las emergencias, como alarmas de humo o de monóxido de carbono, fugas de gas, cables que hacen chispas o tuberías rotas, deben reportarse al departamento de bomberos local. Vermont Department of Health, THO Manual: Rental Housing Health and Safety (Feb. 2026)
Virginia: Las violaciones del código de vivienda que afectan la salud o la seguridad se reportan a la agencia del gobierno local que hace cumplir el código de construcción o de vivienda; la VRLTA protege a los inquilinos (tenants) contra represalias por presentar esas quejas. La Office of Eviction Prevention and Rental Assistance del Virginia Department of Housing and Community Development publica el Landlord-Tenant Handbook del estado y el Statement of Tenant Rights and Responsibilities (declaración de derechos y responsabilidades del inquilino) obligatorio (tenantlandlordinfo@dhcd.virginia.gov). Algunas localidades, como Fairfax County, reciben quejas escritas entre arrendadores (landlords) e inquilinos; la discriminación en la vivienda va a la Virginia Fair Housing Office. Virginia DHCD — Tenant and Landlord Resources; Virginia Residential Landlord and Tenant Handbook
Washington: Washington no tiene una agencia estatal que resuelva disputas individuales entre arrendadores (landlords) e inquilinos (tenants); las condiciones inseguras se reportan a la oficina local de cumplimiento de códigos (code enforcement), y la certificación de un inspector del gobierno sobre condiciones deficientes permite que un inquilino pague la renta en un depósito en garantía (escrow) (RCW 59.18.115). La oficina del Washington Attorney General hace cumplir la ley estatal de estabilización de rentas (HB 1217, vigente desde el 7 de mayo de 2025 [5/7/2025]) y publica recursos sobre arrendadores e inquilinos y formularios de quejas especiales, como para las moratorias de desalojo (eviction) de emergencia. Washington Attorney General — Landlord-Tenant (updated Sept. 11, 2026)
West Virginia: West Virginia no tiene una agencia estatal que maneje quejas sobre las condiciones de los alquileres; las violaciones del código van al funcionario local de códigos de la ciudad o el condado. La Consumer Protection Division del West Virginia Attorney General recibe quejas de consumidores sobre prácticas comerciales injustas o engañosas y ofrece mediación voluntaria con el negocio (línea directa 1-800-368-8808; consumer.complaint@wvago.gov), aunque su página de quejas no incluye las disputas entre arrendadores (landlords) e inquilinos (tenants) entre los asuntos que maneja. West Virginia Attorney General — File a Complaint with the Consumer Protection Division
Wisconsin: Si un arrendador (landlord) se niega a reparar defectos importantes del edificio, el Department of Agriculture, Trade and Consumer Protection (DATCP) de Wisconsin aconseja reportar el defecto al inspector local de construcción o de salud; el arrendador no puede tomar represalias desalojando (eviction) al inquilino (tenant). El DATCP hace cumplir las reglas estatales sobre prácticas de alquiler (ATCP 134) y acepta quejas entre arrendadores e inquilinos por medio de su formulario de quejas en línea o al (608) 224-5012. Wisconsin DATCP — Tenant's Rights and Responsibilities
Wyoming: Wyoming no tiene una agencia estatal que reciba quejas entre arrendadores (landlords) e inquilinos (tenants). La Consumer Protection and Antitrust Unit del Wyoming Attorney General incluye "Landlord/Tenant related matters" (asuntos relacionados con arrendadores e inquilinos) entre los asuntos que no examinará. Los inquilinos hacen cumplir por sí mismos las normas de salud y seguridad mediante el proceso de aviso por escrito y del tribunal de circuito (circuit court) de la ley de alquiler residencial; las oficinas locales de construcción o de códigos también pueden ayudar. Wyoming Attorney General — Consumer Complaints

Carta gratuita de solicitud de reparaciones · ¿Puedo demandar a mi arrendador?

Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.