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Cuándo un auto es pérdida total en North Carolina

Cómo decide North Carolina que un auto es pérdida total, las reglas del título de salvamento (salvage title) y cómo presentar una queja sobre un reclamo.

Respuesta corta: En North Carolina, un "salvage motor vehicle" (vehículo motorizado de salvamento) incluye uno dañado por choque u otro hecho de modo que el costo de las reparaciones para que pueda circular superaría el 75% de su valor justo de mercado al por menor (piezas y mano de obra, usando la NADA… G.S. 20-4.01(33); NC Department of Insurance, FAQs About Auto Insurance; NCDMV, Vehicle Titles

Reglas de pérdida totalEn North Carolina, un "salvage motor vehicle" (vehículo motorizado de salvamento) incluye uno dañado por choque u otro hecho de modo que el costo de las reparaciones para que pueda circular superaría el 75% de su valor justo de mercado al por menor (piezas y mano de obra, usando la NADA Pricing Guide u otra publicación aprobada), haya o no declarado una aseguradora una pérdida total (total loss). Un vehículo de salvamento que se reconstruye para titularse y registrarse es un "salvage rebuilt vehicle" (vehículo de salvamento reconstruido); los vehículos inundados y reconstruidos tienen definiciones aparte. Si una aseguradora declara su auto pérdida total, usted puede quedarse con el salvamento; la aseguradora entonces resta el valor de salvamento del valor real en efectivo y, si usted lo pide, debe darle el nombre y la dirección de un comerciante de salvamento que se lo compre por ese monto. Los títulos de salvamento son azules y no se emiten como títulos instantáneos.
Liquidación de la aseguradora: https://www.ncdoi.gov/consumers/auto-and-vehicle-insurance/faqs-about-auto-insurance ; título azul: https://www.ncdot.gov/dmv/title-registration/vehicle/Pages/default.aspx
Quejas contra una aseguradoraPresente una queja ante el North Carolina Department of Insurance en línea a través de su página "Assistance or File a Complaint", llamando a la línea gratuita para consumidores al 855-408-1212 (hay especialistas disponibles entre semana de 8 a.m. a 5 p.m.), o por correo a NC Department of Insurance, 1201 Mail Service Center, Raleigh, NC 27699-1201.

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Preguntas frecuentes

¿Cuándo es un auto pérdida total en North Carolina?
En North Carolina, un "salvage motor vehicle" (vehículo motorizado de salvamento) incluye uno dañado por choque u otro hecho de modo que el costo de las reparaciones para que pueda circular superaría el 75% de su valor justo de mercado al por menor (piezas y mano de obra, usando la NADA Pricing Guide u otra publicación aprobada), haya o no declarado una aseguradora una pérdida total (total loss). Un vehículo de salvamento que se reconstruye para titularse y registrarse es un "salvage rebuilt vehicle" (vehículo de salvamento reconstruido); los vehículos inundados y reconstruidos tienen definiciones aparte. Si una aseguradora declara su auto pérdida total, usted puede quedarse con el salvamento; la aseguradora entonces resta el valor de salvamento del valor real en efectivo y, si usted lo pide, debe darle el nombre y la dirección de un comerciante de salvamento que se lo compre por ese monto. Los títulos de salvamento son azules y no se emiten como títulos instantáneos.
¿Cómo se presenta una queja contra una compañía de seguro de auto en North Carolina?
Presente una queja ante el North Carolina Department of Insurance en línea a través de su página "Assistance or File a Complaint", llamando a la línea gratuita para consumidores al 855-408-1212 (hay especialistas disponibles entre semana de 8 a.m. a 5 p.m.), o por correo a NC Department of Insurance, 1201 Mail Service Center, Raleigh, NC 27699-1201.

Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.