La ley limón (lemon law) en Arizona

La ley limón (lemon law) de Arizona cubre vehículos motorizados nuevos comprados o arrendados por consumidores (no vehículos de más de 10,000 libras de peso bruto declarado ni comprados en subasta pública; en las casas rodantes, solo el vehículo y el chasis). Los defectos deben informarse durante la garantía expresa (express warranty) o dentro de dos años o 24,000 millas de la entrega, lo que sea más corto. Si el fabricante no puede arreglar un defecto que perjudica sustancialmente el uso y el valor después de un número razonable de intentos, debe reemplazar el vehículo o reembolsar el precio total de compra, incluidos los cargos accesorios, menos una compensación razonable por el uso. Se presume un número razonable de intentos después de cuatro o más reparaciones del mismo problema, o 30 o más días calendario fuera de servicio, en ese período, pero solo si el fabricante recibió un aviso directo por escrito y la oportunidad de arreglar el defecto. La demanda debe presentarse dentro de seis meses después de que termine la garantía o el período de dos años/24,000 millas, y el consumidor que gana recibe costos razonables y honorarios de abogado.

1) Aviso por escrito: la presunción de que el fabricante tuvo un número razonable de intentos de reparación (cuatro o más reparaciones del mismo problema, o 30 o más días calendario fuera de servicio, dentro del plazo de la garantía (warranty) o 2 años/24,000 millas, lo que ocurra primero) no se aplica a menos que el fabricante haya recibido antes un aviso directo por escrito sobre el defecto de parte del consumidor o en su nombre, y haya tenido la oportunidad de corregirlo. 2) Intento final de reparación: no se describe un paso separado de reparación final aparte de esa oportunidad de corregir. 3) Arbitraje (arbitration): Arizona no tiene un programa estatal de arbitraje de la ley limón (lemon law). Si el fabricante ha establecido o participa en un programa informal de resolución de disputas que cumple totalmente con las reglas federales (16 C.F.R. Part 703), la sección de reembolso/reemplazo no se aplica a un consumidor que no haya usado primero ese programa. 4) Plazo: la demanda debe iniciarse dentro de seis meses después de lo que ocurra primero entre el fin del plazo de la garantía expresa o 2 años/24,000 millas desde la entrega original. Al consumidor que gana se le otorgan costos razonables y honorarios de abogado.

Un concesionario (dealer) de vehículos usados no puede renunciar a la garantía implícita de comerciabilidad (implied warranty of merchantability) hasta 15 días o 500 millas después de la entrega, lo que ocurra primero. Durante ese tiempo el vehículo debe ser seguro y estar sustancialmente libre de defectos que limiten significativamente su uso para el transporte ordinario. El comprador debe avisar al concesionario y darle una oportunidad razonable de reparar, y paga la mitad del costo de cada una de las dos primeras reparaciones, hasta $25 por reparación. La responsabilidad del concesionario tiene como límite el precio de compra. El comprador puede renunciar a la garantía solo para un defecto específico que el concesionario revele por escrito en la primera página del contrato de venta.