La ley limón (lemon law) en Georgia
Qué vehículos cubre la ley limón (lemon law) de Georgia, cuántos intentos de reparación se necesitan, el remedio y las reglas para autos usados.
Respuesta corta: La ley limón (lemon law) de Georgia cubre vehículos motorizados nuevos comprados o arrendados para uso personal, familiar o doméstico, o como uno de 10 o menos vehículos que un negocio compra o arrienda cada año; O.C.G.A. § 10-1-784; Georgia Attorney General, Georgia Lemon Law
| Ley limón (lemon law) para autos nuevos | La ley limón (lemon law) de Georgia cubre vehículos motorizados nuevos comprados o arrendados para uso personal, familiar o doméstico, o como uno de 10 o menos vehículos que un negocio compra o arrienda cada año; no cubre motocicletas, ciclomotores, vehículos todoterreno (ATV), botes, camiones de más de 12,000 libras ni las áreas habitables de las casas rodantes motorizadas. El “lemon law rights period” son los primeros 24 meses o 24,000 millas después de la entrega, lo que ocurra primero. Se considera que se hizo un número razonable de intentos de reparación si, durante ese período, un defecto grave de seguridad fue reparado una vez y no se corrigió, el mismo defecto fue reparado tres veces y no se corrigió, o el vehículo estuvo fuera de servicio por reparaciones un total de 30 días. Entonces el consumidor debe notificar al fabricante por correo certificado o entrega al día siguiente, y el fabricante tiene 28 días para un intento final de reparación. Si el vehículo es un limón (lemon), el fabricante debe reemplazarlo o recomprarlo. La Consumer Protection Division administra el programa de la Lemon Law y ofrece State-Operated Arbitration gratuito; la solicitud debe presentarse dentro de 12 meses después de que termine el período de derechos. Texto de la ley leído en el espejo de FindLaw del Official Code of Georgia Annotated. https://codes.findlaw.com/ga/title-10-commerce-and-trade/ga-code-sect-10-1-784/ |
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| Cómo presentar un reclamo bajo la ley limón | 1) Intentos de reparación: el número razonable de intentos de reparación (por lo general tres para el mismo defecto, uno para un defecto grave de seguridad, o 30 días en total fuera de servicio) debe ocurrir dentro del período de derechos de la ley limón (lemon law): dos años o las primeras 24,000 millas después de la entrega original, lo que ocurra primero. 2) Último intento de reparación (final repair attempt): después de tres reparaciones fallidas del mismo defecto (o una en el caso de un defecto grave de seguridad), el consumidor debe notificar al fabricante (manufacturer), por entrega al día siguiente o por correo certificado con acuse de recibo, a la dirección que aparece en el manual del propietario, para que pueda hacer un último intento de reparación; la oficina del Attorney General (Fiscal General) proporciona un formulario de Final Repair Opportunity Notice. Al cierre del horario comercial del 7.º día después de recibir el aviso, el fabricante debe indicar un taller de reparación razonablemente accesible (por lo general a menos de 60 millas). 3) Solicitud de recompra o reemplazo: luego el consumidor envía al fabricante una solicitud por escrito, de nuevo por entrega al día siguiente o por correo certificado. 4) Arbitraje (arbitration): un panel de arbitraje operado por el estado, a cargo de la Consumer Protection Division del Attorney General, atiende las disputas de la ley limón; la oficina del Fiscal General indica que el paso del programa certificado del fabricante actualmente no aplica. El consumidor llama al 404-458-3827 para obtener un formulario de solicitud original y debe presentarlo dentro de un año después de que termine el período de derechos de la ley limón (o dentro de los 60 días después de que termine un programa certificado del fabricante, lo que ocurra después). Se programa una audiencia dentro de los 40 días después de que se determine que la disputa es elegible. La decisión es final a menos que una parte apele ante el tribunal superior dentro de los 30 días; el fabricante que no apele debe cumplir dentro de los 40 días. Proceso paso a paso de la Consumer Protection Division del Attorney General de Georgia. Los plazos de apelación y cumplimiento están en O.C.G.A. § 10-1-787 (leído en el espejo de FindLaw: https://codes.findlaw.com/ga/title-10-commerce-and-trade/ga-code-sect-10-1-787/). El árbitro puede otorgar honorarios de abogado y costos de peritos. |
| Autos usados | La Lemon Law de Georgia cubre solo vehículos motorizados comprados o arrendados nuevos. El Fiscal General (Attorney General) señala que no hay ley limón para autos usados (used car) ni un derecho de tres días para cancelar la compra de autos nuevos o usados, y aconseja que un mecánico revise un auto usado antes de comprarlo. |
Dónde obtener ayuda en Georgia
- Georgia Attorney General's Consumer Protection Division (División de Protección al Consumidor del Fiscal General de Georgia)
- Presentar una queja o un reclamo
Más sobre protección al consumidor en Georgia
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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la ley limón (lemon law) en Georgia?
La ley limón (lemon law) de Georgia cubre vehículos motorizados nuevos comprados o arrendados para uso personal, familiar o doméstico, o como uno de 10 o menos vehículos que un negocio compra o arrienda cada año; no cubre motocicletas, ciclomotores, vehículos todoterreno (ATV), botes, camiones de más de 12,000 libras ni las áreas habitables de las casas rodantes motorizadas. El “lemon law rights period” son los primeros 24 meses o 24,000 millas después de la entrega, lo que ocurra primero. Se considera que se hizo un número razonable de intentos de reparación si, durante ese período, un defecto grave de seguridad fue reparado una vez y no se corrigió, el mismo defecto fue reparado tres veces y no se corrigió, o el vehículo estuvo fuera de servicio por reparaciones un total de 30 días. Entonces el consumidor debe notificar al fabricante por correo certificado o entrega al día siguiente, y el fabricante tiene 28 días para un intento final de reparación. Si el vehículo es un limón (lemon), el fabricante debe reemplazarlo o recomprarlo.
¿Cómo se presenta un reclamo bajo la ley limón en Georgia?
1) Intentos de reparación: el número razonable de intentos de reparación (por lo general tres para el mismo defecto, uno para un defecto grave de seguridad, o 30 días en total fuera de servicio) debe ocurrir dentro del período de derechos de la ley limón (lemon law): dos años o las primeras 24,000 millas después de la entrega original, lo que ocurra primero. 2) Último intento de reparación (final repair attempt): después de tres reparaciones fallidas del mismo defecto (o una en el caso de un defecto grave de seguridad), el consumidor debe notificar al fabricante (manufacturer), por entrega al día siguiente o por correo certificado con acuse de recibo, a la dirección que aparece en el manual del propietario, para que pueda hacer un último intento de reparación; la oficina del Attorney General (Fiscal General) proporciona un formulario de Final Repair Opportunity Notice. Al cierre del horario comercial del 7.º día después de recibir el aviso, el fabricante debe indicar un taller de reparación razonablemente accesible (por lo general a menos de 60 millas). 3) Solicitud de recompra o reemplazo: luego el consumidor envía al fabricante una solicitud por escrito, de nuevo por entrega al día siguiente o por correo certificado. 4) Arbitraje (arbitration): un panel de arbitraje operado por el estado, a cargo de la Consumer Protection Division del Attorney General, atiende las disputas de la ley limón; la oficina del Fiscal General indica que el paso del programa certificado del fabricante actualmente no aplica. El consumidor llama al 404-458-3827 para obtener un formulario de solicitud original y debe presentarlo dentro de un año después de que termine el período de derechos de la ley limón (o dentro de los 60 días después de que termine un programa certificado del fabricante, lo que ocurra después). Se programa una audiencia dentro de los 40 días después de que se determine que la disputa es elegible. La decisión es final a menos que una parte apele ante el tribunal superior dentro de los 30 días; el fabricante que no apele debe cumplir dentro de los 40 días.
¿Existe una ley limón (lemon law) para autos usados en Georgia?
La Lemon Law de Georgia cubre solo vehículos motorizados comprados o arrendados nuevos. El Fiscal General (Attorney General) señala que no hay ley limón para autos usados (used car) ni un derecho de tres días para cancelar la compra de autos nuevos o usados, y aconseja que un mecánico revise un auto usado antes de comprarlo.
Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.