La ley limón (lemon law) en Michigan
Qué vehículos cubre la ley limón (lemon law) de Michigan, cuántos intentos de reparación se necesitan, el remedio y las reglas para autos usados.
Respuesta corta: La ley limón (lemon law) de Michigan cubre autos de pasajeros nuevos, SUV, camionetas pickup y vans comprados o arrendados en Michigan (o por un residente de Michigan) que vengan con una garantía expresa (express warranty) del fabricante; Mich. Comp. Laws §§ 257.1401, 257.1402, 257.1403
| Ley limón (lemon law) para autos nuevos | La ley limón (lemon law) de Michigan cubre autos de pasajeros nuevos, SUV, camionetas pickup y vans comprados o arrendados en Michigan (o por un residente de Michigan) que vengan con una garantía expresa (express warranty) del fabricante; están excluidas las casas rodantes motorizadas, los autobuses, otros camiones y los vehículos con menos de cuatro ruedas. Los compradores comerciales están cubiertos solo si compran o arriendan menos de 10 vehículos nuevos al año. El defecto debe informarse durante la garantía expresa o dentro de un año desde la entrega, lo que ocurra primero. Se presume un número razonable de intentos si el mismo defecto fue reparado cuatro o más veces dentro de dos años y aún existe (el consumidor debe dar aviso escrito después del tercer intento, y el fabricante tiene entonces 5 días hábiles para corregirlo), o el vehículo estuvo fuera de servicio 30 o más días durante la garantía o el primer año. Entonces el fabricante debe, dentro de 30 días, reemplazar el vehículo por uno comparable o reembolsar el precio de compra (el consumidor puede exigir un reembolso), incluidos los cargos colaterales y los costos de remolque y alquiler, menos una compensación razonable por el uso. |
|---|---|
| Cómo presentar un reclamo bajo la ley limón | 1) Informar el defecto: el consumidor primero debe informar el defecto al fabricante (manufacturer) o a un concesionario (dealer) de vehículos nuevos durante el plazo de la garantía expresa o dentro de 1 año después de la entrega al consumidor original, lo que ocurra primero. 2) Aviso por escrito (written notice) y último intento de reparación (final repair attempt): antes de solicitar un reembolso o reemplazo, el consumidor (o un representante) debe enviar al fabricante un aviso por escrito, por un servicio con acuse de recibo, sobre la necesidad de reparación, para que el fabricante tenga la oportunidad de repararlo. El aviso debe darse en cualquier momento después del tercer intento de reparación del mismo defecto, o después de que el vehículo haya estado fuera de servicio en un taller de reparación por al menos 25 días. El fabricante debe informar al consumidor tan pronto como sea razonablemente posible de un taller razonablemente accesible, y luego tiene 5 días hábiles después de que el vehículo sea entregado allí para hacer la reparación. 3) Arbitraje (arbitration): Míchigan no tiene un programa estatal de arbitraje de la ley limón (lemon law). Si el fabricante tiene o participa en un programa informal de resolución de disputas que cumple con las reglas federales (16 C.F.R. Part 703), obliga al fabricante a cualquier decisión que el consumidor acepte, y permite al consumidor rechazar la decisión y buscar los recursos de la ley limón, la ley limón no se aplica al consumidor que no haya usado primero ese programa. 4) Plazo: la ley limón no establece un plazo separado para demandar. Regla del programa de disputas: https://www.legislature.mi.gov/Laws/MCL?objectName=mcl-257-1405. Al consumidor que gane en el tribunal se le pueden otorgar costos y honorarios de abogado (MCL 257.1407). El estatuto no menciona ninguna tarifa por el programa del fabricante. |
Dónde obtener ayuda en Michigan
- Michigan Department of Attorney General, Consumer Protection Division (Departamento del Fiscal General de Michigan)
- Presentar una queja o un reclamo
Más sobre protección al consumidor en Michigan
- Su derecho a cancelar una compra en Michigan
- Contratistas y talleres de reparación en Michigan
- Cómo presentar una queja de consumidor en Michigan
- Todas las reglas de protección al consumidor en Michigan
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la ley limón (lemon law) en Michigan?
La ley limón (lemon law) de Michigan cubre autos de pasajeros nuevos, SUV, camionetas pickup y vans comprados o arrendados en Michigan (o por un residente de Michigan) que vengan con una garantía expresa (express warranty) del fabricante; están excluidas las casas rodantes motorizadas, los autobuses, otros camiones y los vehículos con menos de cuatro ruedas. Los compradores comerciales están cubiertos solo si compran o arriendan menos de 10 vehículos nuevos al año. El defecto debe informarse durante la garantía expresa o dentro de un año desde la entrega, lo que ocurra primero. Se presume un número razonable de intentos si el mismo defecto fue reparado cuatro o más veces dentro de dos años y aún existe (el consumidor debe dar aviso escrito después del tercer intento, y el fabricante tiene entonces 5 días hábiles para corregirlo), o el vehículo estuvo fuera de servicio 30 o más días durante la garantía o el primer año. Entonces el fabricante debe, dentro de 30 días, reemplazar el vehículo por uno comparable o reembolsar el precio de compra (el consumidor puede exigir un reembolso), incluidos los cargos colaterales y los costos de remolque y alquiler, menos una compensación razonable por el uso.
¿Cómo se presenta un reclamo bajo la ley limón en Michigan?
1) Informar el defecto: el consumidor primero debe informar el defecto al fabricante (manufacturer) o a un concesionario (dealer) de vehículos nuevos durante el plazo de la garantía expresa o dentro de 1 año después de la entrega al consumidor original, lo que ocurra primero. 2) Aviso por escrito (written notice) y último intento de reparación (final repair attempt): antes de solicitar un reembolso o reemplazo, el consumidor (o un representante) debe enviar al fabricante un aviso por escrito, por un servicio con acuse de recibo, sobre la necesidad de reparación, para que el fabricante tenga la oportunidad de repararlo. El aviso debe darse en cualquier momento después del tercer intento de reparación del mismo defecto, o después de que el vehículo haya estado fuera de servicio en un taller de reparación por al menos 25 días. El fabricante debe informar al consumidor tan pronto como sea razonablemente posible de un taller razonablemente accesible, y luego tiene 5 días hábiles después de que el vehículo sea entregado allí para hacer la reparación. 3) Arbitraje (arbitration): Míchigan no tiene un programa estatal de arbitraje de la ley limón (lemon law). Si el fabricante tiene o participa en un programa informal de resolución de disputas que cumple con las reglas federales (16 C.F.R. Part 703), obliga al fabricante a cualquier decisión que el consumidor acepte, y permite al consumidor rechazar la decisión y buscar los recursos de la ley limón, la ley limón no se aplica al consumidor que no haya usado primero ese programa. 4) Plazo: la ley limón no establece un plazo separado para demandar.
Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.