Cómo presentar una queja de consumidor en Wyoming
Cómo denunciar a una empresa ante el Attorney General de Wyoming o la agencia del consumidor, y sus derechos conforme a la ley estatal de protección al consumidor.
Respuesta corta: La Consumer Protection and Antitrust Unit del Attorney General acepta quejas de consumidores por escrito, en línea o en un formulario descargable enviado por correo a Office of the Attorney General, Consumer Protection and Antitrust Unit, 109 State Capitol, Cheyenne, WY 82002; Wyoming Attorney General, Consumer Complaints
| Cómo presentar una queja | La Consumer Protection and Antitrust Unit del Attorney General acepta quejas de consumidores por escrito, en línea o en un formulario descargable enviado por correo a Office of the Attorney General, Consumer Protection and Antitrust Unit, 109 State Capitol, Cheyenne, WY 82002; los documentos de respaldo pueden enviarse por correo electrónico a ag.consumer@wyo.gov. La oficina revisa y responde por escrito todas las quejas presentadas correctamente y puede enviar una queja a la empresa para que responda por escrito; centra sus investigaciones en patrones de prácticas desleales o engañosas. No puede actuar como abogado privado ni dar asesoría legal, y no atiende disputas de contratos privados ni asuntos entre arrendador (landlord) e inquilino (tenant). Teléfono: (307) 777-6397 o (307) 777-8962. |
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| Ley sobre prácticas desleales y engañosas | La Wyoming Consumer Protection Act enumera las prácticas comerciales engañosas ilegales (deceptive practices), incluidas las declaraciones falsas sobre el precio o las reducciones de precio, las declaraciones falsas sobre garantías y, en general, los actos o prácticas desleales o engañosas. El Attorney General puede investigar y demandar en nombre del Estado. Un consumidor que confió en una práctica comercial engañosa ilegal no corregida puede demandar por los daños reales sufridos, y se permiten las demandas colectivas (class actions), con honorarios de abogado otorgados a los demandantes del grupo que prueben daños reales. Descripción de la Act por el AG: https://ag.wyo.gov/law-office-division/consumer-protection-and-antitrust-unit |
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Preguntas frecuentes
¿Cómo presenta una queja de consumidor en Wyoming?
La Consumer Protection and Antitrust Unit del Attorney General acepta quejas de consumidores por escrito, en línea o en un formulario descargable enviado por correo a Office of the Attorney General, Consumer Protection and Antitrust Unit, 109 State Capitol, Cheyenne, WY 82002; los documentos de respaldo pueden enviarse por correo electrónico a ag.consumer@wyo.gov. La oficina revisa y responde por escrito todas las quejas presentadas correctamente y puede enviar una queja a la empresa para que responda por escrito; centra sus investigaciones en patrones de prácticas desleales o engañosas. No puede actuar como abogado privado ni dar asesoría legal, y no atiende disputas de contratos privados ni asuntos entre arrendador (landlord) e inquilino (tenant). Teléfono: (307) 777-6397 o (307) 777-8962.
¿Cuál es la ley de protección al consumidor en Wyoming?
La Wyoming Consumer Protection Act enumera las prácticas comerciales engañosas ilegales (deceptive practices), incluidas las declaraciones falsas sobre el precio o las reducciones de precio, las declaraciones falsas sobre garantías y, en general, los actos o prácticas desleales o engañosas. El Attorney General puede investigar y demandar en nombre del Estado. Un consumidor que confió en una práctica comercial engañosa ilegal no corregida puede demandar por los daños reales sufridos, y se permiten las demandas colectivas (class actions), con honorarios de abogado otorgados a los demandantes del grupo que prueben daños reales.
Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.