Cuándo un auto es pérdida total en Delaware
Cómo decide Delaware que un auto es pérdida total, las reglas del título de salvamento (salvage title) y cómo presentar una queja sobre un reclamo.
Respuesta corta: Cuando una aseguradora paga una liquidación por pérdida total (total loss) y el dueño se queda con el vehículo, el dueño debe obtener un certificado de salvamento (salvage certificate) del DMV (en persona o por correo). Delaware DMV, Procedures for Owner Retained Salvage Vehicles
| Reglas de pérdida total | Cuando una aseguradora paga una liquidación por pérdida total (total loss) y el dueño se queda con el vehículo, el dueño debe obtener un certificado de salvamento (salvage certificate) del DMV (en persona o por correo). El vehículo no puede manejarse hasta que sea reconstruido, inspeccionado por la Auto Theft Unit de la Delaware State Police, apruebe la inspección de seguridad de Delaware y se le emita un nuevo título. |
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| Quejas contra una aseguradora | Primero comuníquese con la aseguradora, el agente o el ajustador. Si no se resuelve, presente una queja ante la Consumer Services Division del Delaware Department of Insurance usando su formulario de quejas en línea (https://sbs.naic.org/solar-web/pages/public/onlineComplaintForm/onlineComplaintForm.jsf?state=DE), o llame al 1-800-282-8611 (en Delaware) o al (302) 674-7310, o escriba a consumer@delaware.gov; las solicitudes también pueden enviarse por fax, correo postal o teléfono. El asegurado que reciba un aviso de cancelación o no renovación por cualquier razón que no sea la falta de pago puede apelar ante el Departamento usando la Application for Appeal of Automobile Cancellation or Non-Renewal (18 Del. C. § 3906). |
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Preguntas frecuentes
¿Cuándo es un auto pérdida total en Delaware?
Cuando una aseguradora paga una liquidación por pérdida total (total loss) y el dueño se queda con el vehículo, el dueño debe obtener un certificado de salvamento (salvage certificate) del DMV (en persona o por correo). El vehículo no puede manejarse hasta que sea reconstruido, inspeccionado por la Auto Theft Unit de la Delaware State Police, apruebe la inspección de seguridad de Delaware y se le emita un nuevo título.
¿Cómo se presenta una queja contra una compañía de seguro de auto en Delaware?
Primero comuníquese con la aseguradora, el agente o el ajustador. Si no se resuelve, presente una queja ante la Consumer Services Division del Delaware Department of Insurance usando su formulario de quejas en línea (https://sbs.naic.org/solar-web/pages/public/onlineComplaintForm/onlineComplaintForm.jsf?state=DE), o llame al 1-800-282-8611 (en Delaware) o al (302) 674-7310, o escriba a consumer@delaware.gov; las solicitudes también pueden enviarse por fax, correo postal o teléfono. El asegurado que reciba un aviso de cancelación o no renovación por cualquier razón que no sea la falta de pago puede apelar ante el Departamento usando la Application for Appeal of Automobile Cancellation or Non-Renewal (18 Del. C. § 3906).
Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.