Cómo contratar a un abogado de la ley de limones (lemon law) en Hawaii
La ley de limones (lemon law) de Hawaii para autos nuevos, las reglas para autos usados, dónde presentar una queja, cómo verificar la licencia de un abogado y ayuda gratuita. No recomendamos ni clasificamos abogados.
Cuánto cuesta un abogado en Hawaii: reglas de honorarios
| Reglas sobre honorarios de contingencia | Hawái exige que el alcance, la base o tarifa de los honorarios y los gastos se comuniquen por escrito (salvo para clientes representados regularmente o asuntos que cuesten $250 o menos), y los acuerdos de honorarios no pueden llamar a ningún honorario no reembolsable o ganado al recibirse. Un acuerdo de honorarios contingentes (contingent fee) debe constar en un escrito firmado por el cliente que indique cómo se calculan los honorarios, incluidos los porcentajes en caso de acuerdo, juicio o apelación, qué gastos se descuentan y si se descuentan antes o después de calcular los honorarios, y que informe claramente al cliente qué gastos debe pagar sin importar el resultado; al final, el abogado debe dar una declaración escrita del resultado y de la parte del cliente. Bajo la Rule 1.5(e), los honorarios contingentes están prohibidos para acusados en casos penales y para honorarios de relaciones familiares que dependan de un divorcio o del monto de la pensión alimenticia del cónyuge (alimony), la manutención (support) o el acuerdo de bienes. |
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| Si no está de acuerdo con la factura de un abogado | Por lo general, el sistema disciplinario de abogados no maneja las disputas de honorarios, salvo que un honorario parezca claramente irrazonable; estas se remiten al Fee Dispute Program voluntario de la Hawai'i State Bar Association, que tiene un alcance y una jurisdicción limitados. Comuníquese con el enlace del programa al 808-792-7350 para ver si una disputa califica; los formularios los entrega el enlace. Dirección postal: HSBA Fee Dispute Program, 1100 Alakea Street, Ste. 1000, Honolulu, HI 96813. |
| Si un abogado se queda con su dinero | El Lawyers' Fund for Client Protection, creado por la Hawai'i Supreme Court en 1981 y financiado con una cuota anual de los abogados, es un último recurso para los clientes que perdieron dinero, bienes u otro valor por la conducta deshonesta de un abogado de Hawái (como malversación, negarse a devolver honorarios no ganados, o pedir prestado sin intención o capacidad de pagar). Por lo general, el abogado debe haber fallecido, estar en quiebra (bankrupt), ser incompetente, haber sido inhabilitado (disbarred), suspendido o haber renunciado, haber sido condenado, haberse ido de Hawái o estar sujeto a una sentencia por conducta deshonesta. No se cubren la negligencia, la negligencia profesional (malpractice) ni las disputas sobre honorarios o la calidad del servicio. Límites: hasta $100,000 por reclamante o $300,000 por abogado. La página del Poder Judicial (Judiciary) dice que los reclamos deben presentarse dentro de los dos años siguientes a la pérdida. Cinco fideicomisarios (trustees) nombrados por la Supreme Court deciden los reclamos con ayuda de la ODC. |
Reglas de Hawaii que debe conocer primero
| Ley de limones (lemon law) para autos nuevos | La ley limón (lemon law) de Hawaii cubre vehículos motorizados usados principalmente para fines personales, familiares o domésticos, incluidas motocicletas (no motonetas ni ciclomotores), vehículos de demostración y ciertos vehículos que también se usan para negocios; no cubre vehículos de más de 10,000 libras. El "lemon law rights period" (período de derechos de la ley limón) es el plazo de la garantía (warranty) del fabricante, dos años desde la entrega o 24,000 millas, lo que ocurra primero. Se presume un número razonable de intentos de reparación si, en ese período, el mismo defecto se examinó o reparó al menos tres veces y sigue existiendo, un defecto que probablemente cause la muerte o lesiones graves se examinó o reparó al menos una vez y sigue existiendo, o el vehículo estuvo fuera de servicio por reparaciones 30 o más días hábiles. La presunción se aplica solo si el fabricante recibió el informe por escrito del consumidor y una oportunidad razonable de reparar. Si el defecto no se puede arreglar, el fabricante debe dar un vehículo de reemplazo o recibirlo de vuelta y reembolsar el precio total de compra y los cargos accesorios e incidentales, menos una deducción razonable por el uso. |
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| Autos usados | Un concesionario (dealer) no puede vender un vehículo motorizado usado a un consumidor sin una garantía (warranty) por escrito que cubra el costo total de piezas y mano de obra para reparar defectos en las piezas cubiertas (motor, transmisión, eje de tracción, frenos, radiador, dirección, y alternador, generador, motor de arranque y encendido) que afecten la seguridad o el uso. La garantía mínima es de 90 días o 5,000 millas para vehículos con menos de 25,000 millas; 60 días o 3,000 millas para 25,000 a menos de 50,000 millas; y 30 días o 1,000 millas para 50,000 a 75,000 millas, lo que ocurra primero. La ley enumera exclusiones, como daños por falta de mantenimiento, choques, carreras o remolque. Fuente: Haw. Rev. Stat. § 481J-2 |
| Cómo presentar un reclamo bajo la ley de limones (lemon law) | 1) Aviso por escrito (written notice): el consumidor informa el defecto por escrito al fabricante (manufacturer), a su agente, distribuidor o concesionario (dealer) autorizado durante el período de derechos de la ley limón (lemon law). El concesionario debe entregar al comprador, al momento de la compra, un aviso por escrito sobre el programa de arbitraje (arbitration) certificado por el estado, que indique que se requiere un aviso por escrito al fabricante antes de un reembolso o reemplazo y que dé la dirección a la cual enviarlo; el consumidor está obligado a notificar al fabricante solo si recibió ese aviso. La presunción de reparación no se aplica a menos que el fabricante haya recibido un informe escrito del defecto y haya tenido una oportunidad razonable de repararlo. 2) Último intento de reparación (final repair attempt): no se describe un paso separado de último intento de reparación, más allá de esa oportunidad de reparar. 3) Arbitraje: el Department of Commerce and Consumer Affairs administra un programa de arbitraje certificado por el estado y puede contratar a una organización de arbitraje independiente. El consumidor paga una tarifa de presentación (filing fee) de $50 y el fabricante $200; una decisión final a favor del consumidor debe incluir la devolución de los $50. La decisión debe emitirse dentro de los 45 días después de que se invoque el programa. Si el consumidor acepta el arbitraje vinculante, todas las partes quedan obligadas. Si el consumidor elige el arbitraje no vinculante, cualquiera de las partes puede exigir por escrito un nuevo juicio dentro de los 30 días calendario después de que se notifique el laudo; de lo contrario, el laudo se vuelve vinculante. 4) Plazo: cualquier acción bajo la sección de la ley limón debe iniciarse dentro de un año después de que termine el período de derechos de la ley limón. Programa de arbitraje, tarifas y reglas de arbitraje vinculante y no vinculante: https://www.capitol.hawaii.gov/hrscurrent/Vol11_Ch0476-0490/HRS0481I/HRS_0481I-0004.htm. Si la parte que exige el nuevo juicio no mejora su posición en al menos 25%, el tribunal le ordena pagar los costos razonables del juicio y los honorarios de abogado de la otra parte. |
| Dónde presentar una queja de consumidor | Para presentar una queja de consumidor sobre un comerciante, una empresa o un profesional con licencia en Hawaii, llame al DCCA Consumer Resource Center al 1-844-808-DCCA (3222). La Office of Consumer Protection investiga supuestas violaciones de las leyes de protección al consumidor y toma acciones legales contra las prácticas desleales o engañosas (deceptive practices); atiende quejas sobre publicidad, ventas de puerta en puerta, certificados de regalo, reembolsos y cambios, y más. |
Encuentre y verifique a un abogado
| Servicio de referencia de abogados | El Lawyer Referral & Information Service (servicio de referencia e información de abogados, LRIS) de la Hawaii State Bar Association le da los nombres y datos de contacto de abogados del panel que manejan su tipo de asunto. "The referrals are free" (las referencias son gratuitas); usted se comunica con el abogado referido para saber si puede ayudarle y para acordar sus condiciones y costos. Teléfono (808) 537-9140, correo electrónico LRIS@hsba.org, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. |
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| Verifique que el abogado tenga licencia | El Member Directory de la Hawai'i State Bar Association (HSBA) incluye a todos los abogados con licencia para ejercer en Hawái. Busque por nombre y apellido; cada perfil muestra información de contacto básica y si el abogado puede ejercer activamente en Hawái. La HSBA señala que usar "Esq." no significa que una persona tenga licencia. |
| Consulte el historial disciplinario o presente una queja | Las quejas sobre abogados de Hawái se presentan ante la Office of Disciplinary Counsel (ODC) de la Disciplinary Board de la Hawai'i Supreme Court. Use el formulario modelo opcional de la ODC o una carta (una por abogado), fírmela, y envíe por correo o entregue el original a la ODC, 201 Merchant Street, Suite 1600, Honolulu, HI 96813; no se aceptan fax ni correo electrónico. Incluya el nombre del abogado, los hechos y las fechas, y cualquier número de caso; envíe copias de los documentos, no los originales. Las investigaciones son gratuitas para quien presenta la queja y no hay plazo para presentarla, aunque se aconseja hacerlo pronto. Los resultados incluyen la desestimación, una amonestación informal privada o cargos formales; las sanciones graves las decide la Hawai'i Supreme Court. La Disciplinary Board publica listas de abogados sancionados e inactivos. ODC: (808) 521-4591 o línea gratuita (888) 206-5622. Abogados sancionados e inactivos: https://dbhawaii.org/disciplined-hawaii-attorneys/ |
Asistencia legal gratuita
| Asistencia legal gratuita | Para las personas que no pueden pagar un abogado, el Hawaii Judiciary enumera a la Legal Aid Society of Hawaii (la organización de asistencia legal (legal aid) del estado financiada por LSC), que ayuda con divorcios, beneficios públicos y problemas de arrendador-inquilino (landlord-tenant) y de consumo: Oahu (808) 536-4302, islas vecinas línea gratuita 1-800-499-4302. Volunteer Legal Services of Hawaii ayuda con asuntos de arrendador-inquilino, testamentos (wills), violencia doméstica (domestic violence), divorcio y otros asuntos de familia: Oahu (808) 528-7046, islas vecinas línea gratuita 1-800-839-5200. El Judiciary también administra Self-Help Centers y Access to Justice Rooms. Lista de beneficiarios de LSC: https://www.lsc.gov/about-lsc/our-grantees |
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Toda la asistencia legal en Hawaii · Guía general
Última verificación con fuentes oficiales: 27 de octubre de 2026.
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