Cómo contratar a un abogado de la ley de limones (lemon law) en Washington
La ley de limones (lemon law) de Washington para autos nuevos, las reglas para autos usados, dónde presentar una queja, cómo verificar la licencia de un abogado y ayuda gratuita. No recomendamos ni clasificamos abogados.
Cuánto cuesta un abogado en Washington: reglas de honorarios
| Reglas sobre honorarios de contingencia | Bajo la Washington RPC 1.5(c), un acuerdo de honorarios contingentes (contingent fee) debe constar en un escrito firmado por el cliente y debe indicar cómo se determinan los honorarios, incluidos el o los porcentajes en caso de acuerdo, juicio o apelación; los gastos de litigio y otros gastos descontados de lo recuperado; y si los gastos se descuentan antes o después de calcular los honorarios, informando claramente al cliente sobre los gastos que debe pagar gane o no. Al final, el abogado debe dar una declaración escrita del resultado y, si hay una recuperación, del pago al cliente y cómo se determinó. Cuando la totalidad o parte de una recuperación se paga en el futuro, el honorario porcentual se paga solo a medida que el cliente recibe los montos, o se aplica al costo real del acuerdo o del fallo para el demandado. La RPC 1.5(d) prohíbe los honorarios en asuntos de relaciones familiares que dependan de lograr una disolución o anulación o del monto de la pensión (maintenance), la manutención (support) o el acuerdo de bienes, y los honorarios contingentes por la defensa de un caso penal. |
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| Si no está de acuerdo con la factura de un abogado | La Washington State Bar Association no resuelve disputas de honorarios. Remite a las personas a Resolution Washington y a los Washington State Dispute Resolution Centers indicados por los tribunales. |
| Si un abogado se queda con su dinero | El Client Protection Fund de la WSBA, supervisado por la Client Protection Board, busca aliviar o mitigar la pérdida económica de un cliente causada por la deshonestidad de un profesional legal con licencia o por no rendir cuentas del dinero o los bienes que se le confiaron en relación con su práctica legal. Complete el Application Form (en inglés o en español) y envíelo por correo electrónico con los documentos de respaldo a cpfund@wsba.org; el documento CPF Procedures está enlazado en la página. |
Reglas de Washington que debe conocer primero
| Ley de limones (lemon law) para autos nuevos | La Motor Vehicle Warranties Act de Washington cubre los vehículos autopropulsados nuevos, incluidas las motocicletas, comprados o arrendados originalmente al por menor a un concesionario o empresa de arrendamiento de Washington (se excluyen las compras de flotas; las casas rodantes tienen reglas especiales). El período de elegibilidad es de dos años desde la entrega o las primeras 24,000 millas, lo que ocurra primero. Si el fabricante no puede corregir un defecto, un defecto grave de seguridad o una condición que afecta sustancialmente el uso, el valor o la seguridad después de un número razonable de intentos, debe, a opción del consumidor, reemplazar o recomprar el vehículo dentro de 40 días calendario desde la solicitud escrita del consumidor; una recompra reembolsa el precio de compra, los cargos colaterales y los costos incidentales, menos una compensación por uso. Se presume un número razonable de intentos dentro del período de elegibilidad si: el mismo defecto grave de seguridad fue diagnosticado o reparado dos o más veces; la misma disconformidad cuatro o más veces; el vehículo estuvo fuera de servicio 30 días calendario (al menos 15 durante la garantía); o dos o más defectos graves de seguridad diferentes fueron objeto cada uno de reparación dentro de 12 meses (con al menos un intento para cada uno durante la garantía). Las disputas pueden ir a una junta estatal de arbitraje de vehículos de motor nuevos por medio del Attorney General (Fiscal General); el consumidor puede aceptar o rechazar la decisión y apelar ante el superior court (tribunal superior). |
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| Cómo presentar un reclamo bajo la ley de limones (lemon law) | 1) Informe el problema al fabricante, a su agente o al concesionario (dealer) que vendió el vehículo durante el período de elegibilidad (dos años o 24,000 millas desde la entrega original, lo que ocurra primero) o el período de garantía (warranty) del fabricante, lo que sea más corto. Guarde las órdenes de reparación detalladas que el concesionario debe darle. 2) Solicitud por escrito: después de un número razonable de intentos de reparación, el consumidor envía una solicitud por escrito de recompra o reemplazo a la oficina corporativa, de resolución de disputas, de zona o regional del fabricante; el fabricante tiene 40 días calendario para reemplazar o recomprar el vehículo. (Los dueños de casas rodantes tienen un requisito separado de aviso y de intento final de reparación). 3) Arbitraje (arbitration) (obligatorio antes de demandar): el consumidor debe usar la junta estatal de arbitraje de vehículos nuevos o, si se ofrece, el programa informal de disputas calificado del fabricante antes de presentar una demanda en la superior court. Para usar el programa estatal, el consumidor presenta una solicitud de arbitraje al Attorney General, que la revisa dentro de 10 días y asigna las disputas aceptadas a una junta de arbitraje independiente. La audiencia se celebra dentro de 45 días de la asignación y la decisión debe emitirse dentro de 60 días. Los fabricantes deben participar si la solicitud se hace dentro de 30 meses después de la entrega original. La ley no cobra tarifa al presentar; en cambio, se cobra a los compradores una tarifa de arbitraje de $3 cuando se vende o arrienda un vehículo nuevo. 4) Después de la decisión: el consumidor tiene 60 días para aceptarla o rechazarla. Un consumidor que la rechaza puede apelar ante la superior court para un nuevo juicio dentro de 120 días calendario del rechazo. Si la junta falla a favor del consumidor, también debe otorgar costos razonables y honorarios de abogado cuando el fabricante estuvo representado por un abogado (RCW 19.118.090(6)(b)). |
| Dónde presentar una queja de consumidor | Los consumidores pueden presentar una queja en línea ante la Consumer Protection Division del Attorney General (Fiscal General) o enviar por correo un formulario en papel al Consumer Resource Center, 800 Fifth Avenue, Suite 2000, Seattle, WA 98104. El Consumer Resource Center ofrece resolución informal de quejas: notifica a la empresa de la queja escrita y ayuda a las dos partes a comunicarse para resolverla. Un Lemon Law Program separado maneja las quejas sobre vehículos nuevos. Teléfono: 1-800-551-4636 (solo dentro de Washington) o 206-464-6684, de lunes a viernes de 10 a.m. a 3 p.m. Formulario de queja en línea: https://www.atg.wa.gov/file-complaint |
Encuentre y verifique a un abogado
| Servicio de referencia de abogados | La Washington State Bar Association no ofrece referencias (referrals) a abogados privados. Remite al público a los servicios de referencia de los colegios de abogados de los condados de Clark, King, San Juan (por solicitud por correo electrónico), Snohomish y Tacoma-Pierce, y al directorio de referencia de abogados de la American Bar Association. |
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| Verifique que el abogado tenga licencia | El Legal Directory de la Washington State Bar Association permite a cualquier persona buscar abogados con licencia vigente en Washington (y limited practice officers y limited license legal technicians) para obtener información de contacto, licencia y disciplina. Muestra el estado y tipo de licencia (como Active, Inactive, Suspended o Disbarred), el correo electrónico y el teléfono, la ciudad, el condado y el código postal, y los avisos disciplinarios en el perfil; no muestra la fecha de admisión ni la dirección completa. Los detalles de la práctica son voluntarios y pueden estar incompletos. |
| Consulte el historial disciplinario o presente una queja | La Washington State Bar Association revisa las quejas (grievances) sobre la conducta ética de un abogado. Preséntela en línea con el E-Grievance Form o imprima el Grievance Form y envíelo por correo a Washington State Bar Association, 1325 Fourth Ave., Suite 600, Seattle, WA 98101-2539; preguntas a intake@wsba.org o al 800-945-9722 (206-443-9722 local). La WSBA sugiere leer primero su guía 'Lawyer Discipline in Washington' (La disciplina de abogados en Washington) y las preguntas frecuentes sobre quejas. Para obtener ayuda para restablecer la comunicación o recuperar su expediente como cliente, use en cambio el Request for Assistance Form. Los avisos disciplinarios aparecen en los perfiles de los abogados en el Legal Directory. Formulario de queja en línea: https://onlinegrievance.wsba.org/ |
Asistencia legal gratuita
| Asistencia legal gratuita | CLEAR (Coordinated Legal Education, Advice and Referral), administrado por el Northwest Justice Project, es una línea directa de asesoría legal y referencias para residentes de Washington de bajos ingresos con problemas legales civiles (ingresos iguales o inferiores al 125% de la línea de pobreza). Fuera del condado de King, llame al 1-888-201-1014 en días hábiles de 9:15 am a 12:15 pm; los residentes del condado de King llaman al 2-1-1 (días hábiles de 8:00 am a 6:00 pm). Las personas mayores de 60 años o más pueden llamar a CLEAR*Sr al 1-888-387-7111. Los centros de autoayuda afiliados a los tribunales también ofrecen servicios legales gratuitos y limitados a los litigantes que se representan a sí mismos. LSC indica que el Northwest Justice Project es su beneficiario en Washington. Lista de beneficiarios de LSC: https://www.lsc.gov/about-lsc/our-grantees |
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Última verificación con fuentes oficiales: 27 de octubre de 2026.
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