Cómo presentar una queja de consumidor en Iowa
Cómo denunciar a una empresa ante el Attorney General de Iowa o la agencia del consumidor, y sus derechos conforme a la ley estatal de protección al consumidor.
Respuesta corta: Presente una queja (complaint) de consumidor ante la Consumer Protection Division del Fiscal General (Attorney General) en línea (hasta tres archivos adjuntos; Iowa Attorney General, File a Consumer Complaint
| Cómo presentar una queja | Presente una queja (complaint) de consumidor ante la Consumer Protection Division del Fiscal General (Attorney General) en línea (hasta tres archivos adjuntos; debería recibir un correo electrónico de confirmación) o con un formulario imprimible. Existen formularios separados para quejas sobre servicios bancarios e hipotecarios y para precios abusivos durante desastres declarados. Contacto: consumer@ag.iowa.gov, 515-281-5926, u 888-777-4590 fuera del área metropolitana de Des Moines. |
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| Ley sobre prácticas desleales y engañosas | El Iowa Code chapter 714H (acciones privadas por fraude al consumidor) permite que un consumidor que sufra una pérdida determinable de dinero o propiedad por una práctica prohibida demande (derecho a demandar) por los daños reales y reparación en equidad; un consumidor al que se le otorguen daños reales también recupera costos y honorarios razonables de abogado. Si la infracción muestra un desprecio deliberado e imprudente por los derechos o la seguridad de otros, pueden agregarse daños estatutarios de hasta el triple de los daños reales (triple de los daños). Las demandas generalmente deben presentarse dentro de dos años. El Fiscal General (Attorney General) hace cumplir la Iowa Consumer Fraud Act (Iowa Code § 714.16) (prácticas desleales y engañosas). Fuente: Iowa Code § 714H.5 |
Dónde obtener ayuda en Iowa
- Iowa Attorney General, Consumer Protection Division (Fiscal General de Iowa)
- Presentar una queja o un reclamo
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Preguntas frecuentes
¿Cómo presenta una queja de consumidor en Iowa?
Presente una queja (complaint) de consumidor ante la Consumer Protection Division del Fiscal General (Attorney General) en línea (hasta tres archivos adjuntos; debería recibir un correo electrónico de confirmación) o con un formulario imprimible. Existen formularios separados para quejas sobre servicios bancarios e hipotecarios y para precios abusivos durante desastres declarados. Contacto: consumer@ag.iowa.gov, 515-281-5926, u 888-777-4590 fuera del área metropolitana de Des Moines.
¿Cuál es la ley de protección al consumidor en Iowa?
El Iowa Code chapter 714H (acciones privadas por fraude al consumidor) permite que un consumidor que sufra una pérdida determinable de dinero o propiedad por una práctica prohibida demande (derecho a demandar) por los daños reales y reparación en equidad; un consumidor al que se le otorguen daños reales también recupera costos y honorarios razonables de abogado. Si la infracción muestra un desprecio deliberado e imprudente por los derechos o la seguridad de otros, pueden agregarse daños estatutarios de hasta el triple de los daños reales (triple de los daños). Las demandas generalmente deben presentarse dentro de dos años. El Fiscal General (Attorney General) hace cumplir la Iowa Consumer Fraud Act (Iowa Code § 714.16) (prácticas desleales y engañosas).
Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.