La ley limón (lemon law) en Iowa
Qué vehículos cubre la ley limón (lemon law) de Iowa, cuántos intentos de reparación se necesitan, el remedio y las reglas para autos usados.
Respuesta corta: La ley limón (lemon law) de Iowa cubre vehículos autopropulsados comprados o arrendados en Iowa para uso en carretera (no ciclomotores, motocicletas, autocycles, casas rodantes motorizadas ni vehículos de más de 15,000 libras). Iowa Code ch. 322G (§§ 322G.2, 322G.4)
| Ley limón (lemon law) para autos nuevos | La ley limón (lemon law) de Iowa cubre vehículos autopropulsados comprados o arrendados en Iowa para uso en carretera (no ciclomotores, motocicletas, autocycles, casas rodantes motorizadas ni vehículos de más de 15,000 libras). El “lemon law rights period” es el plazo de la garantía (warranty) del fabricante, dos años desde la entrega, o las primeras 24,000 millas, lo que termine primero. Se presume un número razonable de intentos si, durante ese período, el mismo defecto que perjudica sustancialmente el vehículo fue examinado o reparado al menos tres veces más un intento final de reparación por el fabricante, un defecto que probablemente cause la muerte o lesiones graves fue examinado o reparado al menos una vez más un intento final, o el vehículo estuvo fuera de servicio 30 o más días en total. Si el vehículo no se corrige, el fabricante debe reemplazarlo por uno aceptable para el consumidor o recomprarlo y reembolsar el precio total de compra o arrendamiento, incluidos los cargos colaterales e incidentales, menos una compensación razonable por el uso; el consumidor tiene un derecho incondicional a elegir un reembolso. El consumidor debe dar al fabricante un aviso por escrito (correo certificado o registrado, o servicio de entrega al día siguiente) para permitir un intento final de reparación. El Fiscal General (Attorney General) publica un Motor Vehicle Defect Notification Form y los contactos de los programas de disputas certificados. |
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| Cómo presentar un reclamo bajo la ley limón | 1) Aviso por escrito (written notice) y último intento de reparación (final repair attempt): después de tres intentos de reparación del mismo defecto que perjudica sustancialmente el vehículo (o un intento en el caso de un defecto que probablemente cause la muerte o lesiones graves), el consumidor puede notificar por escrito al fabricante (manufacturer), por correo certificado o registrado o por servicio de entrega al día siguiente, para que pueda hacer un último intento de repararlo. El fabricante tiene 10 días después de recibir el aviso para ofrecer una reparación en un taller razonablemente accesible, y luego 10 días después de que el vehículo sea entregado allí para repararlo; si no lo hace, ya no se aplica el requisito del último intento. Después de 20 o más días en total fuera de servicio, el consumidor puede enviar un aviso escrito similar, y entonces el fabricante tiene 10 días más de tiempo fuera de servicio para reparar el vehículo. 2) Arbitraje (arbitration): Iowa no tiene un programa estatal de arbitraje de la ley limón (lemon law). Si el fabricante tiene un programa certificado conforme a la ley limón y le informó por escrito al consumidor cómo usarlo, el consumidor debe usarlo antes de que se aplique el recurso de reembolso o reemplazo. Un programa certificado no puede cobrar ninguna tarifa a los consumidores. Su decisión es final a menos que cualquiera de las partes presente una petición ante el tribunal de distrito dentro de los 50 días después de recibirla o dentro de los 25 días después de que el consumidor informe al fabricante que acepta la decisión, lo que ocurra primero. 3) Plazo: si el fabricante no tiene un programa certificado (y el consumidor dio el aviso escrito), o el programa no decide a tiempo, se puede presentar una demanda dentro de un año después de que venza el período de derechos de la ley limón (2 años o 24,000 millas, o el plazo de la garantía (warranty), lo que termine primero), o cualquier prórroga del mismo. Si el fabricante no cumple una decisión aceptada, el consumidor puede demandar dentro de los seis meses siguientes a la fecha que la decisión fijó para el cumplimiento. El consumidor que gane en el tribunal recupera la pérdida pecuniaria, honorarios razonables de abogado y costos (§ 322G.8(3)). Los asuntos de la ley limón están a cargo del Attorney General (Fiscal General) de Iowa (§ 322G.2(5)). |
| Autos usados | La ley limón (lemon law) cubre vehículos más nuevos. Para los autos usados (used car), el Fiscal General (Attorney General) aconseja confirmar si el vehículo se vende “tal como está” (as is) o con garantía y obtener todas las promesas por escrito, y señala que la ley de Iowa generalmente no da un derecho de tres días para cancelar un vehículo comprado en el lote de un concesionario. |
Dónde obtener ayuda en Iowa
- Iowa Attorney General, Consumer Protection Division (Fiscal General de Iowa)
- Presentar una queja o un reclamo
Más sobre protección al consumidor en Iowa
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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la ley limón (lemon law) en Iowa?
La ley limón (lemon law) de Iowa cubre vehículos autopropulsados comprados o arrendados en Iowa para uso en carretera (no ciclomotores, motocicletas, autocycles, casas rodantes motorizadas ni vehículos de más de 15,000 libras). El “lemon law rights period” es el plazo de la garantía (warranty) del fabricante, dos años desde la entrega, o las primeras 24,000 millas, lo que termine primero. Se presume un número razonable de intentos si, durante ese período, el mismo defecto que perjudica sustancialmente el vehículo fue examinado o reparado al menos tres veces más un intento final de reparación por el fabricante, un defecto que probablemente cause la muerte o lesiones graves fue examinado o reparado al menos una vez más un intento final, o el vehículo estuvo fuera de servicio 30 o más días en total. Si el vehículo no se corrige, el fabricante debe reemplazarlo por uno aceptable para el consumidor o recomprarlo y reembolsar el precio total de compra o arrendamiento, incluidos los cargos colaterales e incidentales, menos una compensación razonable por el uso; el consumidor tiene un derecho incondicional a elegir un reembolso.
¿Cómo se presenta un reclamo bajo la ley limón en Iowa?
1) Aviso por escrito (written notice) y último intento de reparación (final repair attempt): después de tres intentos de reparación del mismo defecto que perjudica sustancialmente el vehículo (o un intento en el caso de un defecto que probablemente cause la muerte o lesiones graves), el consumidor puede notificar por escrito al fabricante (manufacturer), por correo certificado o registrado o por servicio de entrega al día siguiente, para que pueda hacer un último intento de repararlo. El fabricante tiene 10 días después de recibir el aviso para ofrecer una reparación en un taller razonablemente accesible, y luego 10 días después de que el vehículo sea entregado allí para repararlo; si no lo hace, ya no se aplica el requisito del último intento. Después de 20 o más días en total fuera de servicio, el consumidor puede enviar un aviso escrito similar, y entonces el fabricante tiene 10 días más de tiempo fuera de servicio para reparar el vehículo. 2) Arbitraje (arbitration): Iowa no tiene un programa estatal de arbitraje de la ley limón (lemon law). Si el fabricante tiene un programa certificado conforme a la ley limón y le informó por escrito al consumidor cómo usarlo, el consumidor debe usarlo antes de que se aplique el recurso de reembolso o reemplazo. Un programa certificado no puede cobrar ninguna tarifa a los consumidores. Su decisión es final a menos que cualquiera de las partes presente una petición ante el tribunal de distrito dentro de los 50 días después de recibirla o dentro de los 25 días después de que el consumidor informe al fabricante que acepta la decisión, lo que ocurra primero. 3) Plazo: si el fabricante no tiene un programa certificado (y el consumidor dio el aviso escrito), o el programa no decide a tiempo, se puede presentar una demanda dentro de un año después de que venza el período de derechos de la ley limón (2 años o 24,000 millas, o el plazo de la garantía (warranty), lo que termine primero), o cualquier prórroga del mismo. Si el fabricante no cumple una decisión aceptada, el consumidor puede demandar dentro de los seis meses siguientes a la fecha que la decisión fijó para el cumplimiento.
¿Existe una ley limón (lemon law) para autos usados en Iowa?
La ley limón (lemon law) cubre vehículos más nuevos. Para los autos usados (used car), el Fiscal General (Attorney General) aconseja confirmar si el vehículo se vende “tal como está” (as is) o con garantía y obtener todas las promesas por escrito, y señala que la ley de Iowa generalmente no da un derecho de tres días para cancelar un vehículo comprado en el lote de un concesionario.
Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.