La ley limón (lemon law) en Louisiana

La ley de garantía de vehículos motorizados (ley limón o lemon law) de Louisiana cubre vehículos nuevos de pasajeros y de pasajeros-comerciales comprados para uso personal, familiar o doméstico, además de motos acuáticas y vehículos todoterreno usados solo para fines personales; también cubre a los arrendatarios y a las personas a quienes se transfiere el vehículo durante la garantía (warranty). Se excluyen los vehículos de 10,000 GVW o más y los vehículos usados solo para fines comerciales. El consumidor debe informar el defecto al fabricante o a un concesionario (dealer) y poner el vehículo a disposición para su reparación antes de que venza la garantía o dentro de un año después de la entrega original, lo que ocurra primero. Si, dentro de ese período, el mismo defecto se ha sometido a reparación cuatro o más veces sin éxito, o el vehículo ha estado fuera de servicio por reparaciones un total de 45 o más días calendario, el fabricante debe reemplazar el vehículo con uno nuevo comparable o aceptar su devolución y reembolsar el precio total de compra, las cantidades pagadas en el punto de venta, y el impuesto sobre las ventas y las tarifas de licencia y registro, menos una compensación razonable por el uso (los arrendamientos tienen sus propias reglas de reembolso). Si el fabricante tiene un programa informal de disputas que cumple con las reglas federales (16 C.F.R. Part 703), el consumidor debe usarlo primero. La demanda debe presentarse dentro de tres años de la compra o un año después de que termine la garantía, lo que sea más largo, y el consumidor que gana total o parcialmente tiene derecho a honorarios razonables de abogado.

1) Aviso (notice): el consumidor debe informar el defecto al fabricante (manufacturer) o a uno de sus concesionarios (dealers) autorizados, y poner el vehículo a disposición para su reparación, antes de que termine la garantía (warranty) o dentro de un año después de la entrega original, lo que ocurra primero. El estatuto no detalla un requisito separado de aviso por escrito. 2) Último intento de reparación (final repair attempt): el estatuto dice que se considera que el fabricante que no responde al consumidor o no hace las reparaciones dentro de los plazos de esa subsección renunció a su derecho a un último intento de corregir el defecto, pero la subsección en sí no fija esos plazos. 3) Arbitraje (arbitration): Luisiana no tiene un programa estatal de arbitraje de la ley limón (lemon law). Si el fabricante tiene un programa informal de resolución de disputas que cumple sustancialmente con las reglas federales (16 C.F.R. Part 703), el recurso de reembolso o reemplazo no se aplica al consumidor que no haya usado primero ese programa. Después de una decisión del programa que otorgue un reembolso o reemplazo, el fabricante tiene 30 días para proporcionarlo. 4) Plazo: el consumidor tiene tres años desde la fecha de compra, o un año después de que termine el período de la garantía, lo que sea más largo, para demandar al fabricante a fin de hacer cumplir el recurso de reembolso o reemplazo.

La ley limón (lemon law) se aplica a los vehículos nuevos. Según las reglas generales sobre ventas del Civil Code, el vendedor garantiza al comprador contra vicios redhibitorios (ocultos) (redhibitory defects): un defecto que hace que la cosa sea inútil o tan inconveniente que el comprador no la habría comprado permite al comprador pedir la anulación de la venta, y un defecto que solo reduce su utilidad o valor permite al comprador pedir una reducción del precio. Las partes pueden acordar excluir o limitar esta garantía (una venta "as is" o tal como está), pero la exclusión debe ser clara e inequívoca y señalarse al comprador, y no protege a un vendedor que declaró que la cosa tenía una cualidad que el vendedor sabía que no tenía.