Su derecho a cancelar una compra en Minnesota
Cuándo puede cancelar una compra o un contrato en Minnesota, el plazo y lo que las tiendas deben informarle sobre reembolsos.
Respuesta corta: Para una venta por solicitación a domicilio (home solicitation sale) con un precio de compra de más de $25, el comprador puede cancelar hasta la medianoche del tercer día hábil después de la venta dando al vendedor un aviso escrito a la dirección que figura en el acuerdo. Minn. Stat. §§ 325G.06, 325G.07
| Derecho a cancelar (período de reflexión) | Para una venta por solicitación a domicilio (home solicitation sale) con un precio de compra de más de $25, el comprador puede cancelar hasta la medianoche del tercer día hábil después de la venta dando al vendedor un aviso escrito a la dirección que figura en el acuerdo. El aviso no necesita una forma particular; basta cualquier declaración escrita de que el comprador no tiene la intención de quedar obligado, y un aviso enviado por correo es efectivo cuando se envía. Fuente: Minn. Stat. §§ 325G.06, 325G.07 |
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| Políticas de reembolso de las tiendas | Un vendedor debe dar un reembolso en efectivo (o crédito en la tarjeta) por los bienes que sean aceptables para devolución, a menos que exhiba de manera clara y visible en el local un aviso escrito de una política diferente en letra negrita de al menos 14 puntos (política de reembolso; refund policy). Los bienes son aceptables si se devuelven en condición razonable dentro de un tiempo razonable con comprobante de compra. La regla no se aplica a las ventas por solicitación a domicilio, los pedidos personalizados o especiales, los concesionarios de vehículos con licencia, ni las ventas bajo un contrato escrito. Las infracciones pueden acarrear una sanción civil de hasta $500 por infracción. Fuente: Minn. Stat. § 325F.80 |
Dónde obtener ayuda en Minnesota
- Minnesota Attorney General's Office, Consumer Action Division (Oficina del Fiscal General de Minnesota)
- Presentar una queja o un reclamo
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Preguntas frecuentes
¿Puede cancelar un contrato después de firmarlo en Minnesota?
Para una venta por solicitación a domicilio (home solicitation sale) con un precio de compra de más de $25, el comprador puede cancelar hasta la medianoche del tercer día hábil después de la venta dando al vendedor un aviso escrito a la dirección que figura en el acuerdo. El aviso no necesita una forma particular; basta cualquier declaración escrita de que el comprador no tiene la intención de quedar obligado, y un aviso enviado por correo es efectivo cuando se envía.
¿Las tiendas tienen que dar reembolsos en Minnesota?
Un vendedor debe dar un reembolso en efectivo (o crédito en la tarjeta) por los bienes que sean aceptables para devolución, a menos que exhiba de manera clara y visible en el local un aviso escrito de una política diferente en letra negrita de al menos 14 puntos (política de reembolso; refund policy). Los bienes son aceptables si se devuelven en condición razonable dentro de un tiempo razonable con comprobante de compra. La regla no se aplica a las ventas por solicitación a domicilio, los pedidos personalizados o especiales, los concesionarios de vehículos con licencia, ni las ventas bajo un contrato escrito. Las infracciones pueden acarrear una sanción civil de hasta $500 por infracción.
Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.