Cómo presentar una queja de consumidor en Ohio
Cómo denunciar a una empresa ante el Attorney General de Ohio o la agencia del consumidor, y sus derechos conforme a la ley estatal de protección al consumidor.
Respuesta corta: Los consumidores pueden presentar una queja ante la Consumer Protection Section del Ohio Attorney General en línea o con un formulario de queja imprimible; Ohio Attorney General, File a Consumer Complaint
| Cómo presentar una queja | Los consumidores pueden presentar una queja ante la Consumer Protection Section del Ohio Attorney General en línea o con un formulario de queja imprimible; la oficina también recibe quejas sobre llamadas telefónicas no deseadas, ofrece chat en vivo para orientación básica, y permite al público buscar quejas y demandas de consumidores. |
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| Ley sobre prácticas desleales y engañosas | La Ohio Consumer Sales Practices Act prohíbe que los proveedores cometan actos o prácticas desleales o engañosas (deceptive practices), y actos abusivos (unconscionable), en relación con una transacción de consumo, ya sea antes, durante o después de la transacción. Los consumidores pueden demandar: en una acción individual pueden cancelar (rescindir) la transacción o recuperar los daños económicos reales más hasta $5,000 en daños no económicos. Si la práctica ya había sido declarada engañosa o abusiva por una regla del Attorney General o una decisión publicada de una corte de Ohio antes de la transacción, el consumidor puede recuperar tres veces los daños económicos reales o $200, lo que sea mayor, más hasta $5,000 en daños no económicos. La corte puede otorgar honorarios de abogado si el proveedor violó la ley a sabiendas. |
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Preguntas frecuentes
¿Cómo presenta una queja de consumidor en Ohio?
Los consumidores pueden presentar una queja ante la Consumer Protection Section del Ohio Attorney General en línea o con un formulario de queja imprimible; la oficina también recibe quejas sobre llamadas telefónicas no deseadas, ofrece chat en vivo para orientación básica, y permite al público buscar quejas y demandas de consumidores.
¿Cuál es la ley de protección al consumidor en Ohio?
La Ohio Consumer Sales Practices Act prohíbe que los proveedores cometan actos o prácticas desleales o engañosas (deceptive practices), y actos abusivos (unconscionable), en relación con una transacción de consumo, ya sea antes, durante o después de la transacción. Los consumidores pueden demandar: en una acción individual pueden cancelar (rescindir) la transacción o recuperar los daños económicos reales más hasta $5,000 en daños no económicos. Si la práctica ya había sido declarada engañosa o abusiva por una regla del Attorney General o una decisión publicada de una corte de Ohio antes de la transacción, el consumidor puede recuperar tres veces los daños económicos reales o $200, lo que sea mayor, más hasta $5,000 en daños no económicos. La corte puede otorgar honorarios de abogado si el proveedor violó la ley a sabiendas.
Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.