La ley limón (lemon law) en Ohio

La ley limón (lemon law) de Ohio (Nonconforming New Motor Vehicle Law) cubre autos de pasajeros nuevos, vehículos motorizados no comerciales y partes de casas rodantes (no casas móviles ni vehículos recreativos), para compradores y arrendatarios. Si un defecto cubierto por la garantía (warranty) que perjudica sustancialmente el uso, el valor o la seguridad del vehículo se informa dentro de un año o las primeras 18,000 millas, lo que ocurra primero, el fabricante debe repararlo aunque las reparaciones continúen después de ese período. Si no se puede arreglar después de un número razonable de intentos, el fabricante debe, a elección del consumidor, reemplazar el vehículo o reembolsar el precio total de compra más los daños incidentales (como remolque, alquiler de auto, comidas y alojamiento). Se presume un número razonable de intentos, dentro del primer año o las 18,000 millas, si el mismo problema se reparó tres o más veces y continúa o se repite, el vehículo estuvo fuera de servicio 30 o más días calendario, hubo ocho o más intentos de reparación por cualquier problema, o un intento no logró arreglar un problema que probablemente cause la muerte o lesiones graves. El consumidor puede demandar dentro de cinco años de la entrega y recuperar honorarios de abogado y costos judiciales; si el fabricante tiene un programa de arbitraje (arbitration) aprobado por el Attorney General, debe usarse primero.

1) Informe el problema: el consumidor informa el defecto al fabricante, a su agente o a un concesionario (dealer) autorizado dentro de un año después de la entrega original o de las primeras 18,000 millas, lo que ocurra primero. Cada vez que el vehículo regresa del servicio, el fabricante o el concesionario debe dar al consumidor una declaración escrita y detallada de todo el trabajo hecho; guárdelas. Las secciones de la ley limón (lemon law) de Ohio no exigen un aviso por escrito separado al fabricante ni un intento final de reparación antes de un reclamo. 2) Arbitraje (arbitration): el Attorney General adopta reglas para los programas informales calificados de resolución de disputas, que son supervisados por la división de protección al consumidor del Attorney General y deben cumplir las normas federales Magnuson-Moss. Si existe un programa calificado y al consumidor se le informó por escrito a tiempo, con una descripción de cómo funciona, el consumidor debe usarlo primero antes de demandar. Después, el consumidor puede demandar si no está satisfecho con la decisión o si el fabricante no la cumple con prontitud. La ley no fija una tarifa para el consumidor. 3) Plazo para demandar: la demanda debe presentarse dentro de cinco años después de la entrega original. Los plazos se suspenden desde el día en que se presenta una queja ante un programa calificado de disputas hasta que el programa decide. El consumidor que gana recupera honorarios razonables de abogado y costos judiciales.

El Attorney General indica que la ley limón (lemon law) de Ohio generalmente no se aplica a los autos usados; cubre solo los vehículos dentro de su primer año o sus primeras 18,000 millas. "As is" (tal como está) significa que el auto no está cubierto por una garantía (warranty) y que el comprador generalmente será responsable de las reparaciones, y en la mayoría de los casos un auto no se puede devolver una vez que sale del lote. Un auto limón devuelto solo puede revenderse con un título marcado "BUYBACK" (recompra), un aviso de advertencia por escrito al comprador, y una garantía de 12 meses o 12,000 millas o el resto de la garantía de fábrica, lo que sea mayor; los vehículos devueltos por un defecto que probablemente cause la muerte o lesiones graves no pueden revenderse en Ohio.