Cómo presentar una queja de consumidor en Rhode Island
Cómo denunciar a una empresa ante el Attorney General de Rhode Island o la agencia del consumidor, y sus derechos conforme a la ley estatal de protección al consumidor.
Respuesta corta: Los consumidores pueden presentar una queja ante la Consumer Protection Unit del Attorney General (Fiscal General) usando el formulario en línea, o llamando al 401-274-4400 (opción 1). Rhode Island Attorney General, File a Consumer Complaint
| Cómo presentar una queja | Los consumidores pueden presentar una queja ante la Consumer Protection Unit del Attorney General (Fiscal General) usando el formulario en línea, o llamando al 401-274-4400 (opción 1). Las quejas se atienden en el orden en que se reciben; un investigador se comunicará con el consumidor, y las quejas que correspondan a la jurisdicción de otra agencia se remiten. La oficina dice que ayuda a resolver quejas contra empresas, desde pequeños cobros excesivos hasta montos de miles de dólares, pero no puede actuar como abogado privado de un consumidor. Resumen: https://riag.ri.gov/what-we-do/protect-rhode-island-consumers |
|---|---|
| Ley sobre prácticas desleales y engañosas | La Deceptive Trade Practices Act de Rhode Island declara ilegales los métodos desleales de competencia y los actos o prácticas desleales o engañosas en el comercio (prácticas desleales y engañosas). La persona que compra o arrienda bienes o servicios principalmente para fines personales, familiares o domésticos y sufre una pérdida determinable de dinero o bienes puede demandar (derecho a demandar) por los daños reales o $500, lo que sea mayor; el tribunal puede otorgar el triple de los daños reales (triple de los daños), remedios en equidad, y honorarios de abogado y costos razonables. Se permiten las demandas colectivas, y el secretario del tribunal envía una copia de la demanda al Attorney General (Fiscal General). |
Dónde obtener ayuda en Rhode Island
Más sobre protección al consumidor en Rhode Island
- La ley limón (lemon law) en Rhode Island
- Su derecho a cancelar una compra en Rhode Island
- Contratistas y talleres de reparación en Rhode Island
- Todas las reglas de protección al consumidor en Rhode Island
Preguntas frecuentes
¿Cómo presenta una queja de consumidor en Rhode Island?
Los consumidores pueden presentar una queja ante la Consumer Protection Unit del Attorney General (Fiscal General) usando el formulario en línea, o llamando al 401-274-4400 (opción 1). Las quejas se atienden en el orden en que se reciben; un investigador se comunicará con el consumidor, y las quejas que correspondan a la jurisdicción de otra agencia se remiten. La oficina dice que ayuda a resolver quejas contra empresas, desde pequeños cobros excesivos hasta montos de miles de dólares, pero no puede actuar como abogado privado de un consumidor.
¿Cuál es la ley de protección al consumidor en Rhode Island?
La Deceptive Trade Practices Act de Rhode Island declara ilegales los métodos desleales de competencia y los actos o prácticas desleales o engañosas en el comercio (prácticas desleales y engañosas). La persona que compra o arrienda bienes o servicios principalmente para fines personales, familiares o domésticos y sufre una pérdida determinable de dinero o bienes puede demandar (derecho a demandar) por los daños reales o $500, lo que sea mayor; el tribunal puede otorgar el triple de los daños reales (triple de los daños), remedios en equidad, y honorarios de abogado y costos razonables. Se permiten las demandas colectivas, y el secretario del tribunal envía una copia de la demanda al Attorney General (Fiscal General).
Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.