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Cómo presentar una queja de consumidor en South Carolina

Cómo denunciar a una empresa ante el Attorney General de South Carolina o la agencia del consumidor, y sus derechos conforme a la ley estatal de protección al consumidor.

Respuesta corta: El South Carolina Department of Consumer Affairs (SCDCA) procesa y media en las quejas escritas de los consumidores y alienta a los consumidores a comunicarse primero con la empresa. South Carolina Department of Consumer Affairs, Consumer Complaints

Cómo presentar una quejaEl South Carolina Department of Consumer Affairs (SCDCA) procesa y media en las quejas escritas de los consumidores y alienta a los consumidores a comunicarse primero con la empresa. Las quejas pueden presentarse a través del portal de quejas en línea o en un formulario en papel enviado por correo a PO Box 5757, Columbia, SC 29250. El SCDCA remite las quejas que corresponden a otras agencias, y su base de datos en línea permite al público buscar quejas presentadas desde 2014. Puede comunicarse con el personal al (800) 922-1594 (llamada gratuita dentro de South Carolina) o al 803-734-4200.
Ley sobre prácticas desleales y engañosasLa South Carolina Unfair Trade Practices Act declara ilegales los actos o prácticas desleales o engañosas en el comercio (prácticas desleales y engañosas). La persona que sufre una pérdida determinable de dinero o bienes puede demandar individualmente (no como demanda colectiva) por los daños reales (derecho a demandar); si la violación fue deliberada o a sabiendas, el tribunal debe otorgar el triple de los daños reales (triple de los daños). El tribunal también debe otorgar honorarios de abogado razonables y costos cuando determine que hubo una violación.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo presenta una queja de consumidor en South Carolina?
El South Carolina Department of Consumer Affairs (SCDCA) procesa y media en las quejas escritas de los consumidores y alienta a los consumidores a comunicarse primero con la empresa. Las quejas pueden presentarse a través del portal de quejas en línea o en un formulario en papel enviado por correo a PO Box 5757, Columbia, SC 29250. El SCDCA remite las quejas que corresponden a otras agencias, y su base de datos en línea permite al público buscar quejas presentadas desde 2014. Puede comunicarse con el personal al (800) 922-1594 (llamada gratuita dentro de South Carolina) o al 803-734-4200.
¿Cuál es la ley de protección al consumidor en South Carolina?
La South Carolina Unfair Trade Practices Act declara ilegales los actos o prácticas desleales o engañosas en el comercio (prácticas desleales y engañosas). La persona que sufre una pérdida determinable de dinero o bienes puede demandar individualmente (no como demanda colectiva) por los daños reales (derecho a demandar); si la violación fue deliberada o a sabiendas, el tribunal debe otorgar el triple de los daños reales (triple de los daños). El tribunal también debe otorgar honorarios de abogado razonables y costos cuando determine que hubo una violación.

Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.