La ley limón (lemon law) en Vermont

La ley limón (lemon law) de Vermont cubre los vehículos de motor de pasajeros comprados, arrendados o registrados en Vermont, pero no las motocicletas, el área habitable de los vehículos recreativos ni los camiones de más de 12,000 libras de peso bruto vehicular. Si un defecto se reporta durante la garantía, el fabricante debe hacer las reparaciones necesarias incluso después de que termine la garantía, y los concesionarios deben entregar una orden de reparación escrita cada vez. Si un defecto que afecta sustancialmente el uso, el valor de mercado o la seguridad no puede corregirse después de un número razonable de intentos, el fabricante debe, a opción del consumidor, reemplazar el vehículo por uno nuevo comparable o recibirlo de vuelta y reembolsar el precio de compra total, los créditos por el vehículo entregado como parte de pago y el pago inicial, los cargos financieros y de registro y los daños incidentales y consecuentes, menos una deducción por uso. Se presume un número razonable de intentos si el mismo problema fue objeto de reparación al menos tres veces (la primera dentro de la garantía) y continúa, o el vehículo estuvo fuera de servicio 30 o más días calendario durante la garantía. El consumidor notifica al fabricante por escrito y elige el programa de disputas del fabricante o la Vermont Motor Vehicle Arbitration Board del estado, que no cobra tarifa de presentación. Los procedimientos deben comenzar dentro de un año después de que venza la garantía expresa.

1) Informe el problema durante el plazo de la garantía (warranty) y guarde las órdenes de reparación por escrito (el concesionario (dealer) debe darle una en cada visita). 2) Aviso por escrito y elección: después de un número razonable de intentos de reparación, o después de que el vehículo haya estado fuera de servicio 30 o más días calendario, el consumidor notifica al fabricante (y al arrendador del vehículo, si es arrendado) por escrito en el formulario que el fabricante debe entregar al momento de la entrega. En ese aviso el consumidor elige el programa de resolución de disputas del fabricante o la Vermont Motor Vehicle Arbitration Board del estado; elegir uno excluye el otro. Un consumidor que ha dejado de hacer los pagos del financiamiento o del arrendamiento no puede usar el remedio de la ley limón (lemon law). 3) Intento final de reparación: dentro del período de arbitraje (arbitration) de 45 días, y al menos cinco días antes de la audiencia, el fabricante tiene una última oportunidad para reparar; el derecho se pierde si no se completa a tiempo. 4) Arbitraje: la audiencia debe celebrarse dentro de 45 días después de recibir el aviso (prorrogable hasta 30 días por causa justificada; no hay audiencia si el fabricante no lo disputa). No hay tarifa de presentación ni costo para el consumidor ni en la junta estatal ni en el programa del fabricante. El vehículo debe llevarse a la audiencia para su inspección o una prueba de manejo. La junta decide dentro de 30 días después de la audiencia. Su decisión es definitiva a menos que se presente una moción de reconsideración con pruebas nuevas dentro de 30 días, y solo puede anularse en la Superior Court por motivos limitados. 5) Plazo: cualquier procedimiento bajo la ley limón debe iniciarse dentro de un año después de que venza el plazo de la garantía expresa.

El Consumer Assistance Program del Attorney General (Fiscal General) indica que la ley limón (lemon law) de Vermont se aplica a los vehículos dentro del período de garantía original del fabricante (o, en algunos casos, dentro de un año después de que venza), y que no existe protección adicional de ley limón para autos usados en Vermont.