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Cómo presentar una queja de consumidor en Vermont

Cómo denunciar a una empresa ante el Attorney General de Vermont o la agencia del consumidor, y sus derechos conforme a la ley estatal de protección al consumidor.

Respuesta corta: El Consumer Assistance Program (CAP) del Attorney General (Fiscal General) acepta quejas de consumidores mediante un formulario en línea. Vermont Attorney General, Get help with a consumer complaint

Cómo presentar una quejaEl Consumer Assistance Program (CAP) del Attorney General (Fiscal General) acepta quejas de consumidores mediante un formulario en línea. El CAP envía la queja a la empresa y le pide que responda, ayudando a ambas partes a comunicarse para ver si la disputa puede resolverse fuera del tribunal; no es un proceso legal formal y no se garantiza una resolución. Contacto: 1-800-649-2424, ago.cap@vermont.gov, 109 State Street, Montpelier, VT 05609-1001.
Ley sobre prácticas desleales y engañosasLa Vermont Consumer Protection Act prohíbe los métodos desleales de competencia y los actos o prácticas desleales o engañosas en el comercio (prácticas desleales y engañosas). El consumidor que contrata bienes o servicios confiando en declaraciones o prácticas falsas o fraudulentas prohibidas, o que resulta perjudicado por ellas, puede demandar (derecho a demandar) para obtener remedios en equidad y recuperar los daños o el valor de lo que el consumidor pagó, honorarios de abogado razonables y daños ejemplares de hasta el triple del valor de la contraprestación dada (triple de los daños). Los intentos de excluir estos remedios no son exigibles.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo presenta una queja de consumidor en Vermont?
El Consumer Assistance Program (CAP) del Attorney General (Fiscal General) acepta quejas de consumidores mediante un formulario en línea. El CAP envía la queja a la empresa y le pide que responda, ayudando a ambas partes a comunicarse para ver si la disputa puede resolverse fuera del tribunal; no es un proceso legal formal y no se garantiza una resolución. Contacto: 1-800-649-2424, ago.cap@vermont.gov, 109 State Street, Montpelier, VT 05609-1001.
¿Cuál es la ley de protección al consumidor en Vermont?
La Vermont Consumer Protection Act prohíbe los métodos desleales de competencia y los actos o prácticas desleales o engañosas en el comercio (prácticas desleales y engañosas). El consumidor que contrata bienes o servicios confiando en declaraciones o prácticas falsas o fraudulentas prohibidas, o que resulta perjudicado por ellas, puede demandar (derecho a demandar) para obtener remedios en equidad y recuperar los daños o el valor de lo que el consumidor pagó, honorarios de abogado razonables y daños ejemplares de hasta el triple del valor de la contraprestación dada (triple de los daños). Los intentos de excluir estos remedios no son exigibles.

Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.