Cómo presentar un reclamo de compensación laboral (workers' comp) en New Mexico

En general, el trabajador debe dar al empleador o supervisor aviso escrito dentro de los 15 días posteriores a que el trabajador supo que la lesión estaba relacionada con el accidente de trabajo. Si la lesión u otra causa fuera del control del trabajador lo impide, el plazo puede extenderse hasta 60 días. No se requiere aviso escrito si el empleador ya tiene conocimiento real de la lesión (por ejemplo, un supervisor presenció el accidente). Los empleadores deben exhibir el cartel de la WCA y poner a disposición el formulario estándar Notice of Accident.

El trabajador debe presentar un reclamo (queja, complaint) ante la WCA dentro de un año después de que el trabajador supo o debió haber sabido de la lesión relacionada con el trabajo, o dentro de un año después de que el empleador o la aseguradora se niegue o no pague la compensación. Los reclamos de beneficios por fallecimiento (death benefits) en nombre de los dependientes deben presentarse dentro de un año de la muerte del trabajador. El plazo puede extenderse si el empleador o la aseguradora hizo creer al trabajador que se pagaría la compensación.

Después de informar la lesión al empleador, este debe notificar a su aseguradora dentro de 72 horas, y el empleador o la aseguradora decide si acepta el reclamo. En una disputa, el trabajador (o el empleador) presenta un formulario de queja de compensación laboral ante la WCA, junto con las citaciones (y, para un trabajador, el formulario adicional requerido) del paquete de quejas de la WCA; no hay cuota de presentación. Una conferencia de mediación generalmente se programa dentro de unas 4 semanas, y el mediador emite una resolución recomendada que las partes tienen 30 días para aceptar o rechazar; si se rechaza, el caso pasa a un juez de compensación laboral para juicio. La WCA Ombudsman Bureau (1-866-967-5667) ayuda a los trabajadores y empleadores sin representación.

Si un juez de compensación laboral decide un caso, cualquiera de las partes puede apelar (appeal) dentro de los 30 días posteriores al aviso de la orden final del juez. La apelación va primero a la New Mexico Court of Appeals, que revisa el expediente para detectar errores legales y determinar si la evidencia respalda la decisión; no es un juicio nuevo.

La compensación laboral (workers' compensation) en New Mexico está supervisada por la Workers' Compensation Administration (WCA). Dé aviso por escrito a su empleador o supervisor dentro de los 15 días siguientes a relacionar su lesión con el accidente (prorrogable hasta 60 días en algunos casos); su empleador debe informar el accidente a su aseguradora de compensación laboral dentro de las 72 horas siguientes a que usted le notifique. La Ombudsman Bureau de la WCA ayuda gratuitamente a los trabajadores y empleadores que no tienen abogado, incluso con la presentación de formularios; los ombudsmen no son abogados y no pueden dar asesoría legal. Los formularios y servicios electrónicos de la WCA están en su sitio web. Línea de ayuda gratuita: (866) 967-5667; línea gratuita dentro del estado (800) 255-7965; línea principal (505) 841-6000, de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes; 2410 Centre Ave SE, Albuquerque, NM 87106. La WCA no cobra cuotas por recibir beneficios.