Contratistas y talleres de reparación en California
Licencias, contratos por escrito, depósitos y presupuestos para contratistas de mejoras del hogar y talleres de reparación de autos en California.
Respuesta corta: Los contratistas deben tener licencia de la Contractors State License Board, a menos que el precio total de un trabajo por mano de obra y materiales sea menor de $1,000 y no se requiera permiso de construcción (la excepción no se aplica si el trabajo se divide para evadir la ley, o si… Cal. Bus. & Prof. Code §§ 7048, 7159
| Contratistas de mejoras del hogar | Los contratistas deben tener licencia de la Contractors State License Board, a menos que el precio total de un trabajo por mano de obra y materiales sea menor de $1,000 y no se requiera permiso de construcción (la excepción no se aplica si el trabajo se divide para evadir la ley, o si la persona se anuncia como contratista o usa empleados). Los contratos de mejoras para el hogar (home improvement) de más de $500 deben constar por escrito e incluir términos y avisos detallados requeridos. Un pago inicial (depósito; deposit) no puede exceder $1,000 o el 10 por ciento del precio del contrato, lo que sea menor. Texto de la ley leído en la base de datos oficial de leyes de la Legislatura (leginfo.legislature.ca.gov). Exención por trabajos menores: https://leginfo.legislature.ca.gov/faces/codes_displaySection.xhtml?lawCode=BPC§ionNum=7048. Los contratos de venta por solicitación a domicilio para mejoras del hogar también están sujetos al derecho de cancelación de tres días (cinco días para personas mayores). |
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| Reglas de reparación de autos | Un taller de reparación de autos (automotive repair dealer; auto repair shop) debe dar al cliente un presupuesto por escrito (written estimate) del precio de las piezas y la mano de obra para un trabajo específico, y no puede hacer el trabajo ni cobrar antes de que el cliente lo autorice. No puede cobrar más que el presupuesto sin el consentimiento oral o escrito del cliente, obtenido después de que se entere de que el presupuesto es demasiado bajo y antes de hacer el trabajo adicional. Los presupuestos de carrocería y colisión deben estar detallados y decir si las piezas son nuevas, usadas, reconstruidas o reacondicionadas y si las piezas de colisión son del fabricante original o de otras marcas (aftermarket). Si el cliente lo pide cuando se redacta la orden de trabajo, las piezas reemplazadas deben devolverse (las piezas de garantía que deben regresar al fabricante deben mostrarse en su lugar). Texto de la ley leído en la base de datos oficial de leyes de la Legislatura (leginfo.legislature.ca.gov). Los talleres de reparación de autos están regulados por la Bureau of Automotive Repair. |
Dónde obtener ayuda en California
- California Department of Justice, Office of the Attorney General (Public Inquiry Unit) (Departamento de Justicia de California, Oficina del Fiscal General)
- Presentar una queja o un reclamo
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Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las reglas para los contratistas de mejoras del hogar en California?
Los contratistas deben tener licencia de la Contractors State License Board, a menos que el precio total de un trabajo por mano de obra y materiales sea menor de $1,000 y no se requiera permiso de construcción (la excepción no se aplica si el trabajo se divide para evadir la ley, o si la persona se anuncia como contratista o usa empleados). Los contratos de mejoras para el hogar (home improvement) de más de $500 deben constar por escrito e incluir términos y avisos detallados requeridos. Un pago inicial (depósito; deposit) no puede exceder $1,000 o el 10 por ciento del precio del contrato, lo que sea menor.
¿Cuáles son sus derechos ante un taller de reparación de autos en California?
Un taller de reparación de autos (automotive repair dealer; auto repair shop) debe dar al cliente un presupuesto por escrito (written estimate) del precio de las piezas y la mano de obra para un trabajo específico, y no puede hacer el trabajo ni cobrar antes de que el cliente lo autorice. No puede cobrar más que el presupuesto sin el consentimiento oral o escrito del cliente, obtenido después de que se entere de que el presupuesto es demasiado bajo y antes de hacer el trabajo adicional. Los presupuestos de carrocería y colisión deben estar detallados y decir si las piezas son nuevas, usadas, reconstruidas o reacondicionadas y si las piezas de colisión son del fabricante original o de otras marcas (aftermarket). Si el cliente lo pide cuando se redacta la orden de trabajo, las piezas reemplazadas deben devolverse (las piezas de garantía que deben regresar al fabricante deben mostrarse en su lugar).
Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.