Su derecho a cancelar una compra en Illinois
Cuándo puede cancelar una compra o un contrato en Illinois, el plazo y lo que las tiendas deben informarle sobre reembolsos.
Respuesta corta: Cuando un vendedor que está físicamente presente en el hogar del consumidor hace una venta de $25 o más, el consumidor puede cancelar notificando al vendedor dentro de 3 días hábiles completos y devolviendo cualquier mercancía en su condición original. 815 ILCS 505/2B; Illinois Attorney General, Avoid Home Repair Fraud
| Derecho a cancelar (período de reflexión) | Cuando un vendedor que está físicamente presente en el hogar del consumidor hace una venta de $25 o más, el consumidor puede cancelar notificando al vendedor dentro de 3 días hábiles completos y devolviendo cualquier mercancía en su condición original. El vendedor debe dar un recibo o contrato con un aviso en negrita del derecho y un formulario adjunto de “Notice of Cancellation” en el idioma de la presentación de ventas; los pagos y los bienes entregados como parte de pago deben devolverse dentro de 10 días hábiles después de la cancelación. El Fiscal General (Attorney General) señala que, para los contratos de reparación del hogar firmados en casa, las personas mayores de 65 años tienen hasta 15 días hábiles para cancelar. Período de 15 días para personas mayores: https://illinoisattorneygeneral.gov/consumer-protection/home-repair/ |
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Dónde obtener ayuda en Illinois
- Illinois Attorney General, Consumer Protection Division (Fiscal General de Illinois)
- Presentar una queja o un reclamo
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Preguntas frecuentes
¿Puede cancelar un contrato después de firmarlo en Illinois?
Cuando un vendedor que está físicamente presente en el hogar del consumidor hace una venta de $25 o más, el consumidor puede cancelar notificando al vendedor dentro de 3 días hábiles completos y devolviendo cualquier mercancía en su condición original. El vendedor debe dar un recibo o contrato con un aviso en negrita del derecho y un formulario adjunto de “Notice of Cancellation” en el idioma de la presentación de ventas; los pagos y los bienes entregados como parte de pago deben devolverse dentro de 10 días hábiles después de la cancelación. El Fiscal General (Attorney General) señala que, para los contratos de reparación del hogar firmados en casa, las personas mayores de 65 años tienen hasta 15 días hábiles para cancelar.
Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.