Contratistas y talleres de reparación en Wisconsin

La regla de mejoras del hogar del DATCP exige un contrato escrito y firmado cuando el comprador debe pagar antes de que se termine el trabajo o cuando el vendedor solicitó el trabajo fuera de su local, por correo, por teléfono o con volantes; el contrato debe indicar todos los términos importantes, incluidos los nombres y las direcciones del vendedor y del vendedor a comisión, y una descripción del trabajo y de los materiales principales. Los cambios también deben ser por escrito. Si el comprador pagó por adelantado y el vendedor no cumple el plazo del contrato, no da el aviso de demora requerido, o (si no hay plazo) no cumple de manera oportuna, el comprador puede cancelar, exigir la devolución de los pagos no gastados, exigir la entrega de los materiales comprados con el dinero del comprador, y exigir una rendición de cuentas por escrito.

Según la regla de reparación de vehículos motorizados de Wisconsin, ningún taller puede hacer reparaciones que el cliente no haya autorizado. Antes de comenzar reparaciones que puedan costar más de $50, el taller debe preparar una orden de reparación fechada que describa el trabajo autorizado y, si hubo contacto cara a cara, dar al cliente una copia y un precio fijo o una declaración de alternativas de presupuesto (estimate) (el precio no excederá el presupuesto sin el permiso del cliente). Antes de hacer reparaciones adicionales, el taller debe comunicarse con el cliente con una descripción y un presupuesto del precio y obtener su autorización. El taller debe devolver las piezas reemplazadas si el cliente lo pidió antes de que comenzara la reparación (las piezas en garantía o de intercambio pueden en su lugar mostrarse para inspección), y debe dar una fecha estimada de terminación cuando acepta un pago anticipado de $250 o más. Un cliente que pierde dinero por una violación puede demandar por el doble de la pérdida más los costos y honorarios de abogado.