La ley limón (lemon law) en Wisconsin

La ley limón (lemon law) de Wisconsin cubre vehículos motorizados nuevos que deben registrarse en Wisconsin (incluidos los vehículos de demostración y los vehículos ejecutivos, pero no los ciclomotores ni los remolques), comprados o arrendados en el estado. Si un defecto que perjudica sustancialmente el uso, el valor o la seguridad se informa y el vehículo se pone a disposición para su reparación antes de que venza la garantía (warranty) o un año después de la entrega, lo que ocurra primero, debe repararse. Un "reasonable attempt to repair" (intento razonable de reparación) significa que, dentro de ese mismo período, el mismo defecto se ha sometido a reparación al menos cuatro veces y continúa, o el vehículo ha estado fuera de servicio al menos 30 días por defectos cubiertos por la garantía. Si no se arregla después de un intento razonable y el consumidor entrega al fabricante el formulario requerido, el fabricante debe, según lo que indique el consumidor, reemplazar el vehículo con uno nuevo comparable y reembolsar los costos accesorios, o recibirlo de vuelta y reembolsar el precio total de compra más el impuesto sobre las ventas, los cargos financieros, las cantidades pagadas en la venta y los costos accesorios, menos una compensación por el uso (basada en las millas antes del primer informe). Los reembolsos deben pagarse dentro de 30 días después de que el consumidor ofrece transferir el título.

1) Informe el problema al fabricante, al arrendador o a cualquier concesionario (dealer) autorizado y ponga el vehículo a disposición para su reparación antes de que venza la garantía (warranty) o dentro de un año después de la primera entrega, lo que ocurra primero. 2) Formulario de elección por escrito: si el defecto no se arregla después de un intento razonable, el consumidor entrega al fabricante el formulario del Wisconsin Department of Transportation eligiendo un reembolso o un vehículo nuevo comparable (los formularios están en el sitio web del Department). Para un reembolso, el fabricante debe pagar dentro de 30 días después de que el consumidor ofrece transferir el título. Para un reemplazo, el fabricante debe aceptar por escrito dentro de 30 días y entregar el vehículo o un reembolso a más tardar el día 45 después de recibir el formulario (120 días para vehículos de servicio pesado). Si el formulario está incompleto, el fabricante puede pedir más información dentro de 30 días, y estos plazos no comienzan hasta que se proporcione. 3) Arbitraje (arbitration): si el consumidor tiene disponible un programa de resolución de disputas certificado por el Department of Transportation, debe usarlo antes de presentar una demanda. La ley no crea un programa estatal de arbitraje ni fija una tarifa para el consumidor. 4) Plazo para demandar: la demanda debe presentarse dentro de 36 meses después de la primera entrega del vehículo a un consumidor. Al consumidor que gana se le otorgan la pérdida económica, los costos, los desembolsos y honorarios razonables de abogado.