Beneficios de desempleo de Texas: quién califica, cuánto y cómo solicitarlos

Si lo despidieron por una razón distinta a la mala conducta (misconduct), puede ser elegible. Si su empleador le exigió la renuncia, eso cuenta como un despido. Los ejemplos de mala conducta que pueden descalificarlo incluyen violar la política de la empresa, violar la ley, descuidar o manejar mal su trabajo, y no hacer su trabajo adecuadamente cuando puede hacerlo.

La mayoría de las personas que renuncian no reciben beneficios. Renunciar por razones personales, como la falta de transporte o para quedarse en casa con los hijos, no califica. Puede calificar si renunció por una causa justificada (good cause) relacionada con el trabajo, como condiciones inseguras bien documentadas, cambios importantes en su acuerdo de contratación, o que no le pagaran lo acordado, y debe poder demostrar que primero intentó solucionar el problema. Algunas razones no relacionadas con el trabajo también califican: su propia enfermedad o lesión médica, cuidar a un hijo menor de edad con una enfermedad médica o a un cónyuge con una enfermedad terminal, una agresión sexual, violencia familiar o acecho (stalking) documentados, ingresar a una capacitación aprobada por la Commission, o mudarse con un cónyuge militar. Si renunció para seguir a un cónyuge en una mudanza no militar, puede calificar, pero queda descalificado de 6 a 25 semanas, y su beneficio máximo se reduce en esas semanas.

Los despidos por falta de trabajo (layoffs), como cuando ya no hay más trabajo, se elimina su puesto o el negocio cierra, pueden hacerlo calificar para beneficios. También puede calificar si su empleador le redujo las horas, siempre que la reducción no haya sido disciplinaria ni a petición suya.

El período base (base period) son los primeros cuatro de los últimos cinco trimestres calendario completos antes de la fecha de vigencia de su reclamo. Debe tener salarios en más de un trimestre del período base, y el total de sus salarios del período base debe ser al menos 37 veces su monto de beneficio semanal. Si calificó en un reclamo anterior, debe haber ganado 6 veces su nuevo monto de beneficio semanal desde entonces. Hay un período base alterno disponible si faltó al menos siete semanas al trabajo en un trimestre debido a una enfermedad, lesión, discapacidad o embarazo que se pueda verificar médicamente.

Su monto de beneficio semanal es el salario de su trimestre mejor pagado del período base dividido entre 25, redondeado al dólar más cercano. Para los reclamos que comienzan el 4 de octubre de 2026 (10/4/2026) o después, va de $76 a $619 por semana. Para los reclamos que comenzaron del 5 de octubre de 2025 (10/5/2025) al 3 de octubre de 2026 (10/3/2026), el rango era de $75 a $605.

Su monto máximo de beneficios es la cantidad menor entre 26 veces su monto de beneficio semanal o el 27% del total de sus salarios del período base, es decir, hasta 26 semanas. Su año de beneficios dura 52 semanas a partir del domingo de la semana en que presentó su solicitud.

Sí. TWC no paga la primera semana de su reclamo (la semana de espera, waiting week) hasta que vuelva a trabajar a tiempo completo o agote sus beneficios. Si primero vuelve a trabajar a tiempo completo, debe pedir a TWC el pago de la semana de espera a través de Unemployment Benefits Services o Tele-Serv (800-558-8321).

Debe inscribirse para trabajar, buscar trabajo, llevar un registro de sus actividades de búsqueda de empleo (work search), y solicitar y aceptar un trabajo adecuado de tiempo completo. Su Workforce Development Board local fija cuántas actividades necesita cada semana, por lo que el número varía según el condado. La lista de condados de TWC va actualmente de 1 a 5, y los condados grandes como Harris, Dallas, Tarrant y Travis requieren 5. Guíese por el número que aparece en la carta que TWC le envía por correo.

Reporte cualquier indemnización por despido (severance pay) y los salarios pagados en lugar de aviso previo. Según la ley de Texas, no puede recibir beneficios mientras recibe ciertos tipos de indemnización por despido o salarios en lugar de aviso previo de despido, y TWC le enviará una decisión por correo. Las pensiones, los pagos de jubilación y las anualidades se descuentan solo si se basan en salarios de un empleador del período base. TWC convierte el monto mensual en un monto semanal y lo resta. La jubilación del Seguro Social, la jubilación ferroviaria (railroad retirement), el SSI y el SSDI no reducen los beneficios.

Presente su solicitud en línea a través de Unemployment Benefit Services (UBS) de TWC o llame a un Tele-Center al 800-939-6631. Su empleador anterior tiene hasta 14 días para responder, y una decisión de elegibilidad puede tardar hasta cuatro semanas. Solicite los pagos cada dos semanas en línea o a través de Tele-Serv al 800-558-8321, reportando el trabajo y los ingresos de la semana en que trabajó.

Debe apelar por escrito dentro de los 14 días calendario a partir de la fecha en que TWC envió por correo la Determination Notice. Presente la apelación (appeal) en línea, en persona en una oficina de Workforce Solutions, o por correo o fax. El Appeal Tribunal celebra la primera audiencia. Luego puede apelar ante la Commission dentro de los 14 días calendario posteriores a la decisión del Appeal Tribunal, y pedir una nueva audiencia dentro de los 14 días posteriores a la decisión de la Commission.

Puede ganar hasta el 25% de su monto de beneficio semanal antes de que se reduzca su beneficio. Los ingresos por encima de eso reducen su pago dólar por dólar. Para calcular el pago de una semana, multiplique su beneficio semanal por 1.25 y reste sus ingresos brutos. Si gana más del 125% de su beneficio semanal, no recibe nada esa semana.

Si trabaja por cuenta propia o hace trabajos ocasionales mientras reclama, cada semana que solicite pago debe reportar las horas que trabajó y todos los ingresos ganados, incluidas las ganancias después de gastos (o cero dólares si trabajó pero no tuvo ganancias). Esto incluye los ingresos de redes sociales y las ventas de productos o servicios hechas con la intención de obtener ganancias.

Unemployment Benefits Services (UBS) de la Texas Workforce Commission es el sistema en línea (disponible las 24 horas del día) donde usted selecciona "Request a Payment" (pedir un pago) cada dos semanas en su día de presentación asignado (domingo, lunes, martes o miércoles, según sus instrucciones); si no lo hace ese día, puede pedirlo en los días abiertos de presentación, de jueves a sábado de esa semana. Inicie sesión con el mismo User ID y contraseña que usa para WorkInTexas.com. Revise "Claim and Payment Status" (estado de la solicitud y del pago) en UBS. Por teléfono, use Tele-Serv al 800-558-8321 (Opción 1 para pedir un pago, Opción 2 para el estado) con su SSN y PIN. Para solicitudes tardías, llame al TWC Tele-Center al 800-939-6631.