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Cambio de cerraduras, corte de servicios públicos y represalias en Arizona

Reglas de Arizona sobre el cambio de cerraduras, el corte de servicios públicos y las represalias para inquilinos y arrendadores, con la ley o la página oficial que respalda cada respuesta. Última verificación: 2026-10-22.

Respuesta corta: Un arrendador (landlord) no puede recuperar ni tomar posesión de una vivienda de alquiler mediante una acción ni de otro modo, incluso cortando intencionalmente los servicios esenciales, excepto después de un abandono o una entrega voluntaria o según lo permita la ley de arrendadores e… A.R.S. §§ 33-1374, 33-1367

Las reglas en Arizona

Cambio de cerraduras (lockout) y desalojo ilegalUn arrendador (landlord) no puede recuperar ni tomar posesión de una vivienda de alquiler mediante una acción ni de otro modo, incluso cortando intencionalmente los servicios esenciales, excepto después de un abandono o una entrega voluntaria o según lo permita la ley de arrendadores e inquilinos. Si un arrendador saca o excluye ilegalmente al inquilino (tenant), el inquilino puede recuperar la posesión o terminar el contrato de arrendamiento (lease) y, en cualquiera de los dos casos, recuperar la cantidad mayor entre dos meses de renta periódica o el doble de los daños reales. Si el contrato termina, el arrendador debe devolver la garantía que se le deba al inquilino.
Corte de servicios públicos por el arrendadorUn arrendador (landlord) no puede recuperar una vivienda de alquiler cortando intencionalmente la electricidad, el gas, el agua u otros servicios esenciales (utility shutoff), y no puede terminar los servicios públicos proporcionados bajo el contrato de arrendamiento (lease) excepto para hacer reparaciones o según lo permita la ley. Si el arrendador corta los servicios intencionalmente, el inquilino (tenant) puede recuperar la posesión o terminar el contrato y recuperar la cantidad mayor entre dos meses de renta periódica o el doble de los daños reales. Si el arrendador, de forma deliberada o negligente, no proporciona calefacción, refrigeración, agua, agua caliente o servicios esenciales, después de un aviso razonable el inquilino puede comprar el servicio y descontar el costo razonable de la renta, recuperar daños por el menor valor de alquiler, u obtener vivienda sustituta razonable y no pagar renta por ese período.
Un arrendador (landlord) que termina indebidamente los servicios públicos proporcionados bajo el contrato de arrendamiento (lease) también puede deber daños, costos, honorarios razonables de abogado y enfrentar una orden judicial (§ 33-1364(D)).
Represalias del arrendadorUn arrendador (landlord) no puede tomar represalias (retaliation) aumentando la renta, reduciendo servicios, o presentando o amenazando con un desalojo (eviction) porque el inquilino (tenant) se quejó ante una agencia gubernamental de códigos de construcción o vivienda sobre una infracción de salud y seguridad, se quejó ante el arrendador sobre una obligación de reparación bajo el § 33-1324, organizó o se unió a un sindicato de inquilinos, o se quejó ante una agencia que hace cumplir la ley de estabilización de salarios y precios. Si el inquilino demuestra una queja hecha dentro de los seis meses anteriores al acto del arrendador, se presume que hubo represalias, a menos que la queja haya sido después de que el inquilino recibió aviso de que el contrato de arrendamiento (lease) terminaba. El inquilino obtiene los remedios del § 33-1367 y una defensa contra el desalojo; el arrendador todavía puede desalojar por renta no pagada o por una infracción del código que causó el hogar del inquilino.
The presumption does not arise if the complaint was made after notice of termination. The landlord may still evict for unpaid rent or for code violations the tenant caused. Remedies are under § 33-1367. Re-verified 2026-10-27.

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EstadoCambio de cerraduras (lockout) y desalojo ilegalCorte de servicios públicos por el arrendadorRepresalias del arrendador
ArizonaUn arrendador (landlord) no puede recuperar ni tomar posesión de una vivienda de alquiler mediante una acción ni de otro modo, incluso cortando intencionalmente los servicios esenciales, excepto después de un abandono o una entrega voluntaria o según lo permita la ley de arrendadores e inquilinos. Si un arrendador saca o excluye ilegalmente al inquilino (tenant), el inquilino puede recuperar la posesión o terminar el contrato de arrendamiento (lease) y, en cualquiera de los dos casos, recuperar la cantidad mayor entre dos meses de renta periódica o el doble de los daños reales. Si el contrato termina, el arrendador debe devolver la garantía que se le deba al inquilino.
A.R.S. §§ 33-1374, 33-1367
Un arrendador (landlord) no puede recuperar una vivienda de alquiler cortando intencionalmente la electricidad, el gas, el agua u otros servicios esenciales (utility shutoff), y no puede terminar los servicios públicos proporcionados bajo el contrato de arrendamiento (lease) excepto para hacer reparaciones o según lo permita la ley. Si el arrendador corta los servicios intencionalmente, el inquilino (tenant) puede recuperar la posesión o terminar el contrato y recuperar la cantidad mayor entre dos meses de renta periódica o el doble de los daños reales. Si el arrendador, de forma deliberada o negligente, no proporciona calefacción, refrigeración, agua, agua caliente o servicios esenciales, después de un aviso razonable el inquilino puede comprar el servicio y descontar el costo razonable de la renta, recuperar daños por el menor valor de alquiler, u obtener vivienda sustituta razonable y no pagar renta por ese período.
A.R.S. §§ 33-1374, 33-1367, 33-1364
Un arrendador (landlord) no puede tomar represalias (retaliation) aumentando la renta, reduciendo servicios, o presentando o amenazando con un desalojo (eviction) porque el inquilino (tenant) se quejó ante una agencia gubernamental de códigos de construcción o vivienda sobre una infracción de salud y seguridad, se quejó ante el arrendador sobre una obligación de reparación bajo el § 33-1324, organizó o se unió a un sindicato de inquilinos, o se quejó ante una agencia que hace cumplir la ley de estabilización de salarios y precios. Si el inquilino demuestra una queja hecha dentro de los seis meses anteriores al acto del arrendador, se presume que hubo represalias, a menos que la queja haya sido después de que el inquilino recibió aviso de que el contrato de arrendamiento (lease) terminaba. El inquilino obtiene los remedios del § 33-1367 y una defensa contra el desalojo; el arrendador todavía puede desalojar por renta no pagada o por una infracción del código que causó el hogar del inquilino.
A.R.S. § 33-1381
CaliforniaEl cambio de cerraduras (lockout) y otros desalojos (evictions) por cuenta propia son ilegales. El arrendador (landlord) debe ir a la corte y no puede sacar físicamente al inquilino (tenant) ni dejarlo fuera cambiando las cerraduras, quitar puertas o ventanas exteriores, ni llevarse las pertenencias del inquilino para llevar a cabo un desalojo. Un arrendador que lo hace puede ser responsable de los daños reales del inquilino más multas de hasta $100 por día durante el tiempo en que se usaron los métodos ilegales.
Cal. Dept. of Real Estate, California Tenants: A Guide to Residential Tenants' and Landlords' Rights and Responsibilities (2026 ed.)
Un arrendador (landlord) debe usar el proceso judicial de desalojo (eviction) y no puede tomar medidas por cuenta propia para obligar a un inquilino (tenant) a irse, como cortar el agua, el gas o la electricidad (utility shutoff). Un arrendador que usa métodos ilegales puede ser responsable de los daños reales del inquilino (como costos de hotel y comidas) más multas de hasta $100 por día durante el tiempo en que se usaron los métodos ilegales.
Cal. Dept. of Real Estate, California Tenants: A Guide to Residential Tenants' and Landlords' Rights and Responsibilities (2026 ed.)
Si un arrendador (landlord) intenta desalojar dentro de los seis meses después de que un inquilino (tenant) usó el método de reparar y descontar (o dijo que lo haría), se quejó de las condiciones ante el arrendador o ante una agencia pública después de avisar al arrendador, demandó o inició un arbitraje por las condiciones, o causó una inspección o citación de una agencia, la ley presume que hay represalias (retaliation), siempre que el inquilino esté al día con la renta y no haya usado esta defensa más de una vez en los últimos 12 meses; entonces el arrendador debe probar un motivo que no sea de represalia. Las represalias también son una defensa si el inquilino organizó legalmente o participó en una organización de inquilinos o ejerció otros derechos legales, aunque en ese caso el inquilino debe probarlo. Un inquilino también puede demandar por daños reales más hasta $2,000 en daños establecidos por ley por cada acto de represalia, incluso después de mudarse.
Cal. Civ. Code § 1942.5
NevadaEstá prohibido el desalojo (eviction) por cuenta propia. Un arrendador (landlord) puede tomar posesión solo mediante una acción judicial, después de que el inquilino (tenant) entregue la unidad, o después de que el inquilino la abandone según lo define la ley. Si el arrendador saca ilegalmente al inquilino o lo deja fuera cambiando las cerraduras (lockout), el inquilino puede presentar una demanda verificada para obtener un remedio expedito dentro de 5 días judiciales, y la corte debe celebrar una audiencia dentro de 3 días judiciales de la presentación. El inquilino puede recuperar la posesión o terminar el contrato y recuperar los daños reales, hasta $2,500 fijados por la corte, o ambos.
NRS 118A.480, 118A.390
No. Si un arrendador (landlord) interrumpe intencionalmente, o causa o permite la interrupción de, un artículo o servicio esencial (utility shutoff), el inquilino (tenant) puede buscar la posesión inmediata mediante una demanda judicial expedita, usar los remedios de servicios esenciales, o terminar el contrato de alquiler, y puede recuperar los daños reales, una cantidad de hasta $2,500 fijada por la corte, o ambos. Al fijar la indemnización, la corte considera la buena fe del arrendador, el trato previo entre las partes y el daño al inquilino.
NRS 118A.390, 118A.380
Un arrendador (landlord) no puede tomar represalias (retaliation) terminando o negándose a renovar un arrendamiento, aumentando la renta, reduciendo servicios esenciales, o presentando o amenazando con un desalojo (eviction) porque el inquilino (tenant), de buena fe, se quejó ante una agencia gubernamental sobre una infracción del código de salud o seguridad, se quejó ante el arrendador o la policía sobre una infracción del capítulo de arrendadores e inquilinos o de una ley penal, organizó o se unió a un sindicato de inquilinos, inició o se defendió en un caso de habitabilidad, se quejó de infracciones de vivienda justa, o es víctima de violencia doméstica (domestic violence), acoso, agresión sexual o acecho, entre otros motivos enumerados. El inquilino obtiene los remedios de NRS 118A.390 (daños reales y hasta $2,500) y una defensa contra el desalojo.
NRS 118A.510
UtahEs ilegal que un propietario excluya intencionalmente a un inquilino (tenant) de la vivienda de cualquier manera que no sea mediante un proceso judicial (desalojo judicial). 'Willful exclusion' (exclusión intencional) significa impedir que el inquilino entre con la intención de privarlo de la entrada. La única excepción es cuando el inquilino ha abandonado la vivienda: el propietario puede entonces retirar el contenido conforme al procedimiento de bienes abandonados y volver a alquilar. La sección no indica por sí misma los daños por un cambio de cerraduras (lockout).
Utah Code §§ 78B-6-814, 78B-6-801(11), 78B-6-816
Las leyes de arrendadores e inquilinos de Utah no tratan específicamente el caso de un arrendador (landlord) que corta los servicios públicos para obligar a un inquilino (tenant) a irse. Es ilegal que un propietario impida intencionalmente la entrada de un inquilino a la vivienda de cualquier manera que no sea mediante un proceso judicial. Por separado, los propietarios deben mantener los sistemas eléctricos, la plomería, la calefacción y el agua caliente y fría, y un inquilino puede usar el proceso de aviso por escrito de condición deficiente (reducción de la renta y terminación del contrato de arrendamiento, o reparar y descontar) si el propietario no corrige tal problema.
Utah Code §§ 78B-6-814, 57-22-3, 57-22-4(1), 57-22-6
Utah no tiene ninguna ley estatal en sus leyes de arrendadores e inquilinos que prohíba las represalias (retaliation) del arrendador (landlord), establezca acciones protegidas del inquilino (tenant) o cree un período de presunción. Cualquier protección vendría de decisiones judiciales o reglas locales, no de estas leyes.
Utah Code 57-22-5.1(10); Utah Fit Premises Act (57-22) and Forcible Entry and Detainer (78B-6 Part 8) checked
New MexicoEstá prohibido el desalojo (eviction) por cuenta propia. Excepto después de un abandono o una entrega voluntaria, un dueño no puede, a sabiendas, excluir o intentar sacar a un residente sin una orden judicial mediante fraude, cambiando o bloqueando las cerraduras (lockout), bloqueando las entradas, retirando las pertenencias del residente, retirando o inutilizando aparatos o instalaciones (excepto para reparaciones legítimas), o cualquier acto intencional que haga que la unidad o las pertenencias sean inaccesibles o inhabitables. El residente puede reducir el 100% de la renta por cada día que se le niegue la posesión, recuperar una multa civil de dos veces la renta mensual, buscar la restitución de la vivienda o terminar el contrato, y recuperar daños.
NMSA 1978, §§ 47-8-36, 47-8-48(C)
No. Excepto después de un abandono o una entrega voluntaria, un dueño no puede, a sabiendas, excluir o intentar sacar a un residente sin una orden judicial interfiriendo con los servicios o servicios públicos (utility shutoff), incluidos la electricidad, el gas, el agua caliente o fría, la plomería, la calefacción o el servicio telefónico. El residente puede reducir el 100% de la renta por cada día en que se corte un servicio durante cualquier parte del día, recuperar una multa civil de dos veces la renta mensual, buscar la restitución de la vivienda o terminar el contrato de alquiler, y recuperar daños.
NMSA 1978, §§ 47-8-36, 47-8-48(C)
Un dueño no puede aumentar la renta, reducir servicios, ni presentar o amenazar con un caso de desalojo (eviction) contra un residente que cumple el contrato de arrendamiento (lease) porque, dentro de los seis meses anteriores, el residente se quejó ante una agencia de códigos de construcción o vivienda, organizó o se unió a un sindicato o asociación de residentes, actuó de buena fe para ejercer derechos bajo la Act (incluida una solicitud de reparación por escrito), presentó una queja de vivienda justa, ganó o tiene pendiente una demanda contra el dueño sobre la residencia, testificó a favor de otro residente, o redujo legalmente la renta. El residente puede recuperar dos veces la renta mensual más honorarios de abogado, y la infracción es una defensa contra el desalojo.
NMSA 1978, §§ 47-8-39, 47-8-48(C)
ColoradoEs ilegal que un arrendador (landlord) saque o excluya a un inquilino (tenant) sin un proceso judicial, incluso quitando intencionalmente puertas, ventanas o cerraduras (lockout) salvo para repararlas, a menos que el inquilino lo haya aceptado, la unidad haya sido abandonada (lo que se demuestra con cosas como llaves devueltas, retiro de pertenencias, aviso, o una ausencia prolongada con renta sin pagar), o sea necesario para la limpieza de un laboratorio de drogas ilegal. El inquilino puede demandar para detener la infracción y se le deben otorgar los daños reales más la cantidad mayor entre tres veces la renta mensual o $5,000, junto con los costos y honorarios razonables de abogado; la corte puede ordenar que se restituya la posesión.
C.R.S. § 38-12-510
Un arrendador (landlord) no puede sacar ni dejar fuera a un inquilino (tenant) sin ir a la corte, y el desalojo ilegal incluye cortar intencionalmente los servicios públicos (utility shutoff). Si un arrendador, de forma intencional e ilegal, hace que se corten la calefacción, el agua corriente, el agua caliente, la electricidad, el gas u otros servicios esenciales, el inquilino puede demandar para detenerlo y se le deben otorgar los daños reales más daños establecidos por ley equivalentes a la cantidad mayor entre tres veces la renta mensual o $5,000, junto con los costos y honorarios razonables de abogado; la corte también puede restituir la posesión.
C.R.S. § 38-12-510
Un arrendador (landlord) no puede tomar represalias (retaliation) porque un inquilino (tenant) presentó de buena fe una queja (ante el arrendador, una organización sin fines de lucro o un tercero, o una agencia gubernamental) sobre una condición inhabitable o cualquier cosa que amenace de manera importante la vida, la salud o la seguridad, organizó o se unió a una asociación de inquilinos, o usó los remedios de habitabilidad. Las represalias incluyen aumentar la renta, reducir servicios, terminar o no renovar el contrato de arrendamiento (lease) sin el consentimiento escrito del inquilino, presentar o amenazar con un desalojo (eviction), el acoso o la intimidación, o cobrar cargos. El inquilino solo necesita demostrar que la actividad protegida fue un factor motivador; el inquilino puede usar las represalias como defensa contra el desalojo, puede terminar el contrato, y recupera la cantidad mayor entre tres meses de renta o tres veces los daños reales, más honorarios de abogado y costos. La sección no establece un período de presunción.
C.R.S. § 38-12-509

Reglas de la ciudad que pueden sumarse a la ley estatal

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Preguntas frecuentes sobre el cambio de cerraduras, el corte de servicios públicos y las represalias en Arizona

¿Puede un arrendador cambiar las cerraduras sin una orden de la corte en Arizona?
Un arrendador (landlord) no puede recuperar ni tomar posesión de una vivienda de alquiler mediante una acción ni de otro modo, incluso cortando intencionalmente los servicios esenciales, excepto después de un abandono o una entrega voluntaria o según lo permita la ley de arrendadores e inquilinos. Si un arrendador saca o excluye ilegalmente al inquilino (tenant), el inquilino puede recuperar la posesión o terminar el contrato de arrendamiento (lease) y, en cualquiera de los dos casos, recuperar la cantidad mayor entre dos meses de renta periódica o el doble de los daños reales. Si el contrato termina, el arrendador debe devolver la garantía que se le deba al inquilino. (A.R.S. §§ 33-1374, 33-1367)
¿Puede un arrendador cortar los servicios públicos en Arizona?
Un arrendador (landlord) no puede recuperar una vivienda de alquiler cortando intencionalmente la electricidad, el gas, el agua u otros servicios esenciales (utility shutoff), y no puede terminar los servicios públicos proporcionados bajo el contrato de arrendamiento (lease) excepto para hacer reparaciones o según lo permita la ley. Si el arrendador corta los servicios intencionalmente, el inquilino (tenant) puede recuperar la posesión o terminar el contrato y recuperar la cantidad mayor entre dos meses de renta periódica o el doble de los daños reales. Si el arrendador, de forma deliberada o negligente, no proporciona calefacción, refrigeración, agua, agua caliente o servicios esenciales, después de un aviso razonable el inquilino puede comprar el servicio y descontar el costo razonable de la renta, recuperar daños por el menor valor de alquiler, u obtener vivienda sustituta razonable y no pagar renta por ese período. (A.R.S. §§ 33-1374, 33-1367, 33-1364)
¿Puede un arrendador tomar represalias contra un inquilino por quejarse en Arizona?
Un arrendador (landlord) no puede tomar represalias (retaliation) aumentando la renta, reduciendo servicios, o presentando o amenazando con un desalojo (eviction) porque el inquilino (tenant) se quejó ante una agencia gubernamental de códigos de construcción o vivienda sobre una infracción de salud y seguridad, se quejó ante el arrendador sobre una obligación de reparación bajo el § 33-1324, organizó o se unió a un sindicato de inquilinos, o se quejó ante una agencia que hace cumplir la ley de estabilización de salarios y precios. Si el inquilino demuestra una queja hecha dentro de los seis meses anteriores al acto del arrendador, se presume que hubo represalias, a menos que la queja haya sido después de que el inquilino recibió aviso de que el contrato de arrendamiento (lease) terminaba. El inquilino obtiene los remedios del § 33-1367 y una defensa contra el desalojo; el arrendador todavía puede desalojar por renta no pagada o por una infracción del código que causó el hogar del inquilino. (A.R.S. § 33-1381)

Información legal general, no asesoría legal. Las leyes cambian y las reglas locales pueden variar; consulte la fuente oficial enlazada o hable con un abogado sobre su situación.